20世纪50年代新女权运动开始兴起,男女平等的思想促使新一代女性陆续走上工作岗位。尤其是近年来,中国教育的进步促使无数知识型女性陆续进入到职场,而且像杨澜、张欣、谢丽儿等一些女性的成功更加鼓舞着越来越多的职业女性开始自己的职场生涯。而新一代职业女性大多是受过高等教育的知识型女性,她们具有强烈的学习精神和创新能力,而且她们对自己的职业发展和个人成长寄予厚望。但受传统“男主外,女主内”观念的影响,职业女性必须同时在家庭和工作两个领域扮演角色,承担组织成员、伴侣、母亲等多重责任;同时激烈的就业竞争、快速的生活节奏等使得职业女性在职场和家庭生活中充满了各式各样的冲突,这些冲突会导致个人身体健康状况下降、情绪不振,进而导致生活质量下降。对组织而言,工作家庭冲突会影响组织内员工的稳定性及忠诚度。由此可见,对知识型职业女性的工作家庭冲突、工作生活质量和离职倾向的研究对企业和个人来说都至关重要。本文以国内外学者对工作家庭冲突和工作生活质量理论为研究基础,结合实践中了解到的员工离职意愿情况,根据学者的理论研究构建了工作家庭冲突、工作生活质量和离职倾向的关系框架,以知识型职业女性这一群体为研究对象。利用spss22.0软件对所收集的数据进行实证分析,并根据实证分析结果对组织降低知识型职业女性的工作家庭冲突、提高其工作生活质量提出可行性的建议,从而降低知识型职业女性的离职倾向和离职行为。本研究的主要实证结果有:第一,目前知识型职业女性的工作家庭冲突较为严重,工作生活质量水平较低,而离职倾向不是很突出;第二,知识型职业女性群体的工作家庭冲突对离职倾向有显著的正相关关系,知识型职业女性的工作生活质量对离职倾向有显著的负相关关系;第三,工作生活质量在知识型职业女性的工作家庭冲突与离职倾向中起到中介作用。本文的创新点有:第一,以往的研究对象主要为销售群体或企业普通女职工,但对高学历的知识型职业女性的研究甚少,本文的拓宽了其范围。第二,构建了知识型职业女性的工作家庭冲突与离职倾向的关系的研究模型,在一定程度上丰富和发展了三者的研究成果;第三,本文将工作家庭互相冲突作为研究内容,将其对工作生活质量和离职倾向的各因子的关系进行分析,这是本文的又一探索。