A国有银行领导政治技能对员工职业倦怠的影响研究

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随着互联网的持续迅速发展,便捷高效的互联网金融对传统金融业造成的冲击愈演愈烈,国有银行员工的福利待遇逐年下滑,市场竞争压力与日俱增,再加上国有银行固有的官僚化氛围影响,基层员工的职业倦怠现象日渐凸显。基层员工是国有银行的宝贵财富,职业倦怠感的提升会带来离职率高、工作满意度降低、工作效率降低等问题,降低员工的职业倦怠已成为国有银行管理者的重要课题。早期的研究大多聚焦在薪资、福利、上升通道等外在要素上,随着近年来心理学派对管理学的影响不断加深,学术界对员工职业倦怠研究的重点也逐渐从外在激励因素转移到内在员工心理因素上。有许多概念被引入了管理学,比如:心理资本等。同时,政治技能也是一个时下新兴的概念。本文从研究A国有银行领导政治技能对员工职业倦怠影响的角度出发,同时研究心理资本的中介作用,从全新的视角探索降低国有银行员工职业倦怠的方法。学界关于心理资本对职业倦怠的影响的研究比较多,但从政治技能视角出发的研究相对较少,本文试图通过探索政治技能对职业倦怠的作用机制,研究心理资本在政治技能对职业倦怠的影响机制中的中介作用,寻找心理资本在组织中新的作用方式。降低职业倦怠感有助于提升员工的组织忠诚度,提高企业内部稳定性,优化组织氛围,进而提升企业效益,也为国有银行基层管理者提供降低员工职业倦怠的新方法,对国有银行基层的管理具有参考价值。
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