随着信息网络技术和政府、企业、教育等机构信息服务的发展,由此产生的业务或者非业务信息和数据量呈指数级增长,其中包括了电子文本、多媒体数据、页面数据、数据库数据、业务文档、扫描文件等。如何管理和有效利用这些内容成为了人们研究的课题,同样也是企事业单位最迫切解决的问题。伴随内容管理技术的深入研究,企事业单位内都涌现了各异的内容管理模式和系统,然而对于这些管理模式都已经无法满足用户的需求,主要体现在三个方面：第一,企事业单位信息技术薄弱,不能够自己对软件进行维护和升级；第二,企事业单位不仅需要规划自己的内容管理平台,同时希望将这种应用覆盖到下属单位部门,实现统一应用部署和运行：第三,随着信息化建设的深入,企事业单位面临着资源分散、系统异构、应用单一、共享困难、管理水平参差不齐等问题,需要建立一个灵活、可配置、可扩展的内容管理模式,满足资源整合,实现资源信息共享。SaaS应用模式为解决这些问题奠定了坚实的理论文基础,而建立一个基于SaaS的Multi-Tenant内容管理系统能够合理、较完善的解决目前企事业单位在内容管理上面临的困难。本文综合分析和研究基于SaaS的Multi-Tenant应用软件面临问题,针对这些问题提出了解决方案,通过建立SaaS的Multi-Tenant应用框架,结合山东大学需求和应用背景,研究并实现了基于SaaS的Multi-Tenant内容管理平台。针对拟研究平台存在的问题,给出了基于特性的映射扩展方法实现数据库模型,利用VM表示方法和MDA解决可配置性问题,通过统一认证服务和扩展RBAC方式确保系统安全。采用元数据建模方法和XSD技术,对内容管理中的内容表示模型、内容存储模型、内容展现模型进行建模,并利用可配置性研究方法,实现了内容可配置自动生成器,完成内容管理平台一次性配置,首页到二级页面的一次性生成。运用Google Gears技术实现了离线发布引擎,解决脱机状态无法使用系统的困扰,确保用户离线状态正常使用。基于SaaS的Multi-Tenant内容管理平台提供了单实例多租户的运行模式,保证了用户按需使用。对于信息技术薄弱的用户来说,他们再也不需要关心软件的升级和维护,在使用本软件过程中一旦发现问题,用户只需将问题提交给开发商,而不是像传统的方式那样聘用技术开发人员来解决。当然,基于SaaS的Multi-Tenant内容管理平台保证租户能够以独立的实体使用本平台,为租户提供了“共享”、“独有”的内容管理平台,确保了内容信息的聚合、共享和统一管理。