本文对中国软件外包行业的现状进行了探索性调查，调查主要针对以下几个问题：承包商和外包商之间的语言差异的问题、承包商和外包商之间的联系方式问题、以及承包商企业中的加班问题。通过使用中国软件行业协会的数据库，与部分中国软件企业取得了联系，并最终从6000余家中国软件企业中收集到来自41家软件承包公司的53个项目的调查问卷。 在调查研究中，使用了经验软件工程的研究方法。经验软件工程方法是目前欧美软件工程研究的一个新的热点，得到了学者们的广泛认可。然而在中国，却较少有人从事这方面的研究。 调查结果显示：语言差异并不是影响中国软件外包行业成功的一个主要问题；电子邮件是软件承包商和外包商之间使用最为频繁的联系方式，它主要侧重于讨论开发相关的问题，同时，面对面会议主要用来讨论需求和管理相关的问题；软件外包商的需求和设计变更以及对于项目的实际工作量估计不足是导致软件承包商加班的主要问题。大多数中国软件承包商都是通过自己寻找的方式与软件外包商建立合作关系，并且与外包商的合作时间相对较短。