慕课能免费地将优质的课程资源提供给世界各地的学习者,因此有着大规模的、人数众多的学习者群体。在这些群体中,学生的比例逐年增长。慕课进入中国后,迅速引起多方关注,中国各大高校相继响应国家的号召建平台、推出慕课供学生使用。慕课大部分的资源都来源于高校,然而慕课的课程完成率低,辍学率高导致了慕课没有在大学生群体中得到很好的使用。那么,有哪些因素可能导致慕课在大学生群体中的使用率不高呢?为了找出这些因素,本文从以下几个方面进行了探讨。第一,梳理国内外慕课使用及其影响因素的文献,了解慕课使用的背景、发展现状和理论基础,从而明确本文的研究内容和方法;第二,结合文献与实际情况,从大学生用户、慕课平台提供方和慕课课程制作方三个方面分析大学生使用慕课学习的特征和构成,便于进一步分析慕课使用的影响因素;第三,归纳总结文献中有关慕课使用的影响因素的维度,结合实际,选择了大学生用户、慕课产品和社会环境三个维度,构建出以技术接受模型为基础,融合信息系统成功模型和创新扩散理论的大学生慕课使用的影响因素模型,并对该模型进行实证分析。分析得出大学生用户维度中的感知有用性、感知易用性和感知互动性对使用态度和使用行为有正向影响,慕课产品维度中的系统质量、服务质量和创新性对使用态度和使用意愿有正向影响,而信息质量对慕课使用无影响,社会环境维度中的社会影响和政策环境对慕课使用无影响;第四,结合实证分析的结果,从大学生用户维度即慕课课程制作方和大学生自身、慕课产品维度即慕课平台提供方、社会环境维度即社会和高校三方面提出促进大学生慕课使用的管理建议,为慕课建设和可持续发展提供决策参考。