可持续服务型制造网络是在服务型制造模式及可持续发展战略的推动下形成的新兴协作网络,该网络具有整合、增值、创新、可持续等特征,可促进经济、环境、社会的协调发展。研究可持续服务型制造网络的节点质量行为问题不仅有利于增强企业服务型制造网络的可持续性,而且对国家可持续发展战略的实施具有重要意义。论文的研究主要分为三大部分:一是可持续服务型制造网络节点能力选择研究。构建了可持续服务型制造网络节点能力模型和评价指标体系,并实施了节点能力选择评价,不仅使可持续服务型制造网络节点能力选择更加有效,而且为节点企业能力改进提供了全面的参考,同时为节点质量协作奠定了基础。二是可持续服务型制造网络节点质量协作研究。本部分主要基于经济、环境、社会三大维度提出节点质量协作的系列模型,探讨节点质量协作的行为规律,并提出相应的协作对策。(1)通过构建基于经济维度的集成质量创新模型,分析了集成商模块通过制造+服务的模式进行集成质量创新,对于网络价值共创,提升网络经济绩效的有效性。(2)通过构建基于环境维度的低碳质量协作模型,分析了不同情形下集成商模块与供应商模块对于低碳质量改进的协作行为,并提出了相应的协作对策,为提升网络的环境绩效提供参考。(3)通过构建基于社会维度的服务质量转型模型,分析了集成商模块与供应商模块关于服务质量转型而采取的协作行为,并提出了相应的协作对策,为提升网络的社会绩效提供参考。三是可持续服务型制造网络节点质量行为案例分析。通过案例分析,探讨了以比亚迪公司为主导的可持续服务型制造网络中,比亚迪公司的制造+服务模式对于网络价值共创,实现经济绩效的有效性。同时分析了比亚迪公司的绿色及社会责任采购行为对于供应商模块的影响,并有助于实现环境与社会绩效。通过研究,初步构建了可持续服务型制造网络节点质量行为研究的框架体系,为节点的质量协作提供有效的依据。并通过比亚迪公司的可持续服务型制造网络结构及节点质量行为案例分析,使研究更具实践意义,对新材料、新能源、新能源汽车等国家战略性新兴产业的发展具有一定的参考价值。