今天的质量,明天的市场。随着终端技术的快速进步与近年来终端产品爆炸式的发展,终端以其丰富的信息内容,强大的传播能力和个性化的特色服务,吸引并影响着越来越多的用户,因此终端市场的竞争也会越来越激烈。要想赢得市场,能立于不败之地,质量才是关键。然而产品的质量毫无疑问地依赖着物料的质量,因此物料供应商的质量管理将成为公司质量中的重要一环,完善物料供应商质量管理体系是质量保证的基础,只有加强物料供应商质量管理体系的管控,并运用合适的管理工具和方法,产品质量才有根本性的保障。如何加强对供应商质量管理控制、建立互利共赢的合作关系已经成为所有终端产品类公司必须认真面对的问题。因此对供应商质量管理进行深入研究,希望可以得出一些经验和方法,能为低端物料供应商质量管理提供一些可供参考的经验和方法。本论文主要目的是研究华为终端公司低端供应商的质量管理,以华为终端公司的低端物料供应商为研究对象,从质量管理的基础理论和持续改进的方法出发,结合笔者多年的工程和质量相关工作经验,针对华为终端公司低端供应商质量管理的现状,通过QSA、QPA和QFA来审核供应商,识别出实际供应商在供应商质量管理流程、供应商审核、供应商产品开发质量保证、日常管理等相关方面的不足,并对存在的主要问题进行有效分析,为了适应华为终端公司质量管理需求的不断变化,对所有供应商进行分层分级管理,实施动态管理,帮助低端供应商实施持续改进方案,达到共同进步,互利共赢,以确保最终产品的竞争优势。最后提出了进一步改进设想和方案实施意见,改进方案实施主要从体系化、标准化管理,专案类管理,稽查审核和日常质量管理四个方面来进行论述。本论文采用理论和实践相结合的研究分析方法,并用持续改进的质量管理工具在供应商质量管理中应用,不断提高供应商的质量保证能力,对提高终端产品结构件类低端供应商质量管理水平提供了一定的参考价值。