论文部分内容阅读
旅游新媒体营销是旅游目的地发展当地旅游的重要手段,新媒体平台是旅游目的地进行营销推广行为的媒介,这种旅游营销行为是由于旅游目的地与旅游者双方在旅游信息上的不对等,旅游目的地为了更好的营销宣传自己所形成的。旅游新媒体营销是旅游目的地在旅游者心目中树立特色旅游形象的重要手段,是旅游目的地得以更好的开展旅游活动的核心内容。旅游目的地的关注区域与旅游者的关注区域是否一致,旅游目的地的旅游营销策略是否恰当,如何使旅游新媒体营销的旅游营销内容与旅游者的旅游信息需求相匹配是旅游目的地各分区旅游组织需要迫切解决的重要问题之一。本文在分析研究背景和研究目的之后,综述国内外旅游数字足迹、新媒体营销研究的现状,在此基础上对旅游数字足迹和新媒体营销进行概念的界定。本文认为旅游数字足迹是旅游活动的参与者为了实现既定目标的旅游活动,通过互联网、通讯设备和物联网等信息设施来发布旅游信息、获取旅游信息、分享旅游信息等,产生了具有定位信息、地理标签等的游记、图片、电子痕迹等。本文的理论部分在研究旅游偏好、精准传播理论、关系营销、族群营销等营销理论,并在这些营销理论的基础上,结合eMICA旅游目的地网站发展阶段评价指标体系,运用微博传播指数、微信传播指数对微营销平台的营销进行具体研究。本文的实证部分,选取了山水名城信阳为案例地,针对官方文本与网络游记的内容,利用关注度、共现效应两维度来探寻信阳旅游目的地分区官方与游客的关注偏好及共现偏好,并分析两者差异之所在。研究表明,旅游目的地分区的旅游营销策略有失偏颇,即官方重点宣传打造的旅游目的地分区并不是游客所重点偏爱的,另外游客极力偏爱的旅游目的地分区也并非是官方进行重点宣传建设的分区。文中对信阳旅游目的地现有旅游新媒体营销的建设与管理提出对策建议,并由此进行旅游营销推广,为其他旅游目的地的新媒体营销的建设与旅游关注度的研究提供参考借鉴。本文的结论部分概括出文章的研究结论与创新点,并指出了研究的不足,进而指出未来的研究方向。