大数据背景下I市场调研公司服务营销策略研究

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信息技术浪潮的来袭,使得网络数据每分每秒都是以几何状态暴增,海量的数据也使得社会进入了一个大数据的时代。在大数据时代中,信息的数量不断叠加增长,检索、收集、分析、甄别这些数据已经成为了一项专业的工作,也给宏观市场带来了不小的影响,宏观市场环境的变化促使企业产生了战略变革的内在需求,从而让咨询市场上充满了多样化的咨询需求。新时代的数据研究大多以信息技术为主,通过扩大生产力为主要目的,进行大数据的整体转型。在新数据信息逐渐增多的情形下,很多专业的信息提取公司也逐渐开始进入到市场咨询行业中,为客户提供具体可行性措施。这种发展方式不仅对企业整体调研模式进行了改观,还帮助企业在未来发展中确定发展目标和规划。文章的研究对象广州I市场调研公司正是一家以提供市场调研管理咨询为主的传统企业,在大数据的冲击下,企业如何进一步强化服务营销管理是企业当前需要解决的重点问题。本文在研究中,主要借助理论和实际相结合的研究原则。通过服务营销管理的相关知识,以广州I市场调研公司在大数据形势下的发展为基础,进行服务营销策略的着重分析。通过分析,文章借助7Ps营销理论对当前广州市I市场调研公司产品、定价、渠道、促销、人员、有形展示以及过程等策略进行了分析,根据分析结果,并结合当前大数据的发展环境总结了当前广州I市场调研公司公司服务营销现状,以及外部环境分析,随即提出当前大数据背景下广州I市场调研公司服务营销存在的注重被动营销、缺乏长远打算、咨询网络化不足以及人才队伍结构不足等问题,并从7Ps的角度,针对性地提出了广州I公司的大数据在商业流程上的应用、大数据在营销体验方面的应用、大数据在客户黏度方面的应用以及大数据在有形展示专业方面的应用,以及提升服务营销质量的建议。通过研究,文章认为,大数据时代的到来使得市场调研行业也必须要随之转变。在整个管理咨询的大市场环境背景下,其运作模式、客户公司、宏观数据、咨询企业这些因素都因为大数据时代的到来而产生改变。作为传统市场调研公司,需要识时务者为俊杰,能够灵活的捕捉市场的变化,紧跟大数据时代的发展脚步,在服务营销上及时作出改变,从而帮助企业不断提升自身的竞争实力。
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