论文部分内容阅读
网络媒体已成为建构旅游目的地形象的重要话语媒介。一方面,旅游官方微博在政府建构旅游目的地的形象中起着不容忽视的作用。另一方面,很大一部分旅游者在旅游之后会写完整的游记,并且越来越多的旅游者在出行前也喜欢关注一些旅游论坛、游记攻略等信息,甚至在旅游过程中也不断关注其他游客的评论,作为自己旅途的决策依据。因此,把旅游目的地政府、企业等相关利益群体的旅游话语和旅游者的网络或自媒体等话语进行比较分析,看看二者的话语体系有何异同,就十分有意义。 本文选取河南省旅游局发布的有关洛阳旅游的326条微博和蚂蜂窝、乐途网、去哪儿网等6个专业旅游网站上72篇关于洛阳旅游地形象的网络游记为研究对象,探究两者建构洛阳旅游地形象的以下内容:两者在话语时间、话语类型、话语形式、话语议题、话语内容上存在的特征及其异同;两者是如何建构洛阳旅游地形象并试图研究两者的话语意图和内涵;两者的话语互动特征及其呈现。 通过以上步骤的分析研究,发现河南省旅游局官方微博更多的是宣传性旅游话语和政策性旅游话语,而旅游者所展现的则是感知性旅游话语和体验性旅游话语,较河南省政府微博而言,旅游者的旅游话语更为真切。河南省旅游局较具有独立性的旅游者而言,其话语是一种文化再生产,起到三个作用:建构旅游地形象的认同;建构体验话语;建构集体意识。河南省旅游局官方微博和旅游者话语之间有一些冲突性,在互动中,也看出河南省旅游局官方微博对旅游者话语进行了回应,并平衡、修正了自己的宣传话语。