衡量集装箱码头核心竞争力的主要指标就是作业效率的高低。作业效率也是大多数集装箱码头长期备受困扰并一直努力希望予以解决的难题。是否能够分析清楚其中存在的问题和原因，是进一步提高集装箱码头作业效率的重要前提。进入21世纪以来，我国集装箱码头和运输得到了飞速发展。集装箱港口和运输船舶经历了从无到有、从小到大、从弱到强、从沿海到内河这样一个蓬勃发展的过程。目前，在全球前20大集装箱港口中，我国集装箱港口数量已经超过一半，稳稳占据世界集装箱吞吐量的“半壁江山”。但与此同时，我国内河大多数中小型集装箱码头却在快速发展的进程中，仍然面临着许多作业瓶颈的制约，低效粗放的作业方式仍然普遍存在，已经严重影响中小集装箱码头的竞争能力。所以，对中小型集装箱码头作业效率的研究已到了刻不容缓的地步，且具有深远的现实意义。　　集装箱码头作业效率提升可以说是一项非常专业而系统的工程，涉及到很多因素。一般认为主要有泊位系统的问题、装卸系统的问题、堆场系统的问题、闸口系统的问题和人员系统的问题等五个方面。其背后又隐现于管理水平的高低、机械设备的先进程度、信息化的应用普及、公司发展战略和文化定位以及生产作业协同配合能力等多种因素。本文以镇江港集装箱分公司为研究对象，综合运用文献检索法、实证调查法、案例分析法，在深入分析各环节作业现状、存在问题以及问题产生原因的基础之上，借鉴我国具有代表性的上海、深圳、天津等地集装箱港口先进作业经验，给出了中小型集装箱码头提升作业效率“六化”的创新解决方案，即子系统的自动化、管理系统的信息化、质量控制的标准化、公司文化的人性化、员工队伍的素质化和作业流程的一体化。对中小型集装箱码头提升作业效率进行了有益的探索总结，提出了操作性强、贴近于实际、应用范围广的有效途径。　　希望本文研究所给出的具体措施和结论，能够为镇江港集装箱码头以及同类型集装箱码头，在提升服务品质、提高作业质效、增加公司效益等方面发挥积极的促进作用，并为镇江经济社会又好又快发展、江苏“两个率先”目标实现以及上海航运中心建设贡献一份力量。