在国民经济的发展中,商业银行扮演着绝对核心的角色。近几年,国外的银行相继进入国内市场,加剧了国内银行业的竞争。国内的商业银行要想提升自身的竞争实力,就需要不断改善其经营管理。文章对我国上市银行的经营绩效表现进行了评价,体现出商业银行之间有所区别的绩效表现,并为商业银行的发展出谋划策,提供针对性的改进措施。在现代经济的发展中,金融业是绝对的支柱,而商业银行作为金融业最重要的组成部分,对经济发展起着核心作用。近几年,随着互联网金融成为新晋的金融热门,传统商业银行的各方面业务都遭到了互联网金融的强有力冲击,使得商业银行的绩效表现已不如从前。再加上由于我国金融业开始逐渐对外开放,国外的优秀银行纷纷进入到国内市场。由于目前外资银行在我国的发展扩张基本上已经不受地域性的限制,这使得外资银行可以充分的与国内的商业银行进行客户资源和金融市场的抢夺。面对着来自外资银行前所未有的强大竞争压力,我国的商业银行遭受着巨大的挑战和考验。如何在各方压力下寻求突破,已经成为我国的商业银行亟需解决的问题。要想使我国的商业银行业乃至金融市场能有优良的表现和发展,就必须寻求改变。我国的国有大型商业银行为了提高自身的竞争实力,于2010年底都完成了股份制改革。股份制改革完成后,另一个更深层次的问题困扰着我国的国有银行和股份制银行,那就是如何深化改革,如何使银行的机构更加精简,减少冗员的存在,并且进一步进行创新,从而最终到达提高商业银行经营绩效的目的。本文的研究理论意义在于,将我国的16家现有上市商业银行分为了三大类：大型国有商业银行(工行、建行、中行、农行和交行)、城市商业银行(宁波银行、北京银行、南京银行)、其他股份制银行(平安、兴业、光大、中信、招商、浦发、华夏和民生)。在对商业银行进行细分的基础上,对我国的三大类商业银行的经营绩效进行了分类研究,体现出了不同性质的商业银行之间的绩效差异。还有就是,本文选取了2010一2014年五年的财务数据,通过分析商业银行经营绩效的年度变化趋势,可以反映出同性质的商业银行在年度趋势上的差异。所以,本文在丰富了商业银行分类的同时,也为我们能够充分的认识到商业银行经营绩效之间的差异奠定了基础。本文采取因子分析法,对这16家上市银行的经营绩效进行了研究分析。通过构建以因子分析法为基础的分析模型,丰富了绩效评价研究分析方面的实证模型,也为研究其他企业之间的绩效对比分析提供了一定的参考。本文的研究现实意义包括两方面：一方面是设计出更加全面、合理、客观、有效的经营绩效评价体系,对提高我国银行业的绩效表现、提升其整体竞争实力有着非常重大的意义；还有一方面是,通过对商业银行经营绩效的研究分析,可以客观的反映出商业银行的优势和劣势,并且反映出行业内银行间的绩效差异。商业银行通过对不足和缺陷的分析,可以找出自己在经营过程中存在的问题,同时可以清楚的认识到自己在行业中所处的地位以及与其他银行之间的差距。商业银行需要不断完善自身的缺陷,努力提高自己的经营绩效,保证银行的良性发展,并缩小与行业优秀之间的差距。本文采用了三种研究方法：理论分析法(介绍商业银行绩效评价方面的相关理论及方法,并对我国上市商业银行绩效的现状进行概述,根据性质分类法对商业银行进行分类研究),定性与定量结合分析法(对商业银行的发展现状进行描述时,采用定性分析的方法。在对商业银行间的绩效进行研究时,采用定量分析法,运用SPSS软件,对数据进行处理),对比分析法(把我国的16家上市商业银行划分为3类,即国有银行、城商行和股份制银行,选取11项评价指标,对这3类银行的绩效进行对比分析,体现出它们的绩效之间的差异)。本文的研究框架是：首先交代论文的研究背景、目的及意义。然后介绍了论文的整体框架与研究方法,梳理了国内外这方面的相关文献；然后,对绩效和绩效评价这两个概念进行了介绍,指出绩效评价对于商业银行发展的重要性,并且对比了几种主流的绩效评价方法；其次,列出商业银行经营绩效的影响因素,并简要介绍商业银行的发展突破以及不足和挑战；接下来,对我国的上市银行进行分析,阐述经营绩效评价指标的选取原则,对本文中所选取的指标进行简要介绍,并重点解释因子分析法,概述了因子分析法的具体步骤和数学模型,还对因子分析过程中可能遇到的问题进行了说明；再者,运用因子分析法对上市商业银行的经营绩效进行实证分析,并且根据实证结果对绩效的差异和趋势变动进行分析；最后,根据实证分析结果,针对性的对上市商业银行提出提高绩效的政策建议。实证分析方面,采用的分析方法是因子分析法,文章中也详细介绍了因子分析法的特点、应用时需要注意的问题以及因子分析法评价绩效的具体步骤和数学模型,还提到了本文之所以选择因子分析法作为绩效评价方法的原因。本文采用的分析软件是SPSS19.0,因子分析的全部过程,都是利用SPSS软件完成的,保证了实证分析结果的科学性和准确性。本文在构建实证分析模型时选取了11项财务指标,分别是：资本充足率、不良贷款率、每股收益、每股净资产、存贷比率、成本收入比、总资产增长率、拨备覆盖率、产权比率、净利润增长率和营业收入增长率。在实证分析之前,首先对选取的11项指标数据进行了正向化和无量纲化处理,消除了逆向指标的影响和指标间计量单位的不同带来的困扰。另外,检验了这11项数据指标是否适合因子分析法。这些步骤,都是为了保证本文实证分析的有效性。本文在进行具体的因子分析时,都是以2014年的数据为例的,由于其他年份的因子分析过程是一样的,所以在正文中并没有重复大量相似的过程。本文在最后的附录中给出了因子分析过程中的一些图表,同时也列出了2010一2013年度数据的具体因子分析过程,为了避免重复,这些内容在正文中没有涉及到。实证分析的结果显示,城商行和股份制银行的绩效表现远远优于大型国有银行。但是,城商行和股份制商业银行的绩效排名在年度之间波动比较大,表明它们的发展并不稳定。根据这一实证结果,文章在最后给出了对策建议。由于不同性质的银行绩效表现是不同的,它们在经营管理过程中存在的问题也是不同的,所以本文为不同性质的银行提供不同的对策建议,这样更具有针对性,更有利于银行经营绩效的提高。本文的创新点是：第一,同类的研究中,绝大多数选取的数据都是一年的,这样无法克服数据在某一个年份的偶然性变动带来的不利影响,因此,本文中选取了2010--2014年五个年份的数据,既避免了上述缺陷,也可以帮助我们更加清晰的看到商业银行经营绩效的年度变化；第二,相较与之前的对整体银行业提出对策建议,本文为不同性质的银行提供了不同的建议。由于不同性质的银行存在的问题是不同的,那么对整体银行业提出建议并不具有针对性,不能有效的解决问题,所以对症下药才是可取之道。本文的不足是：第一,由于这16家商业银行的上市时间各不相同,最晚的中国农业银行2010年才上市,所以可以选择的数据并不充分。本文中只对2010—2014年这五年的数据进行分析,并不能全面的反映问题,也不利于我们做趋势分析;第二,由于各家商业银行的年度财务报表并不统一,而且还存在对往年指标数据的调整,有些财务指标的数据收集比较困难,所以本文中只选择了11项数据确定无误的指标,可能遗漏了其他一些对绩效具有影响的指标。