现代企业管理理论认为，员工作为企业的内部客户，员工满意了，顾客也就满意了，员工满意度高，才能带来高的顾客满意度，才能为企业带来丰厚的利润，因此对员工满意度影响因素的分析与评价，是当下实践与理论关注的重点。伴随着科技信息时代的到来，科技型企业在迅猛发展的同时，也带来了一系列的问题，比如人才竞争激烈，员工流动率高等。对科技型企业员工满意度的影响因素的研究，能够让管理者进行自我总结并对相关方面进行改进，这样才能够吸引更多的人才，在一定程度上降低人才的流失，增强企业竞争优势，对企业的发展有着至关重要的意义。在国际学术界对员工满意度的相关研究己经有近70年的历史，也已经建立了相对比较完善的员工满意度模型，但是最近几年对此进行研究才引起国内学者及企业家的重视，对该领域研究的实践性和本土化仍有一定的欠缺，因此无法具体适用于科技领域的企业。传统的满意度案例研究以个体公司描述性统计为主，缺乏对问卷信效度检验及数据结果的进一步挖掘，且主要以因素分析或评价为主，对因素间、公司间影响关系以及对企业所处发展阶段内在变化关注不够。因此，本文选择了新疆地区一家具有代表性的科技型企业，根据该企业员工满意度实际调查数据，从问卷分析开始，采用方差分析和聚类分析方法对企业员工满意度影响因素和评级进行提取、比较、分析，即以典型企业为例探索新疆科技型员工满意度的特定因素，并在此基础上进行评价，探索提升新疆科技型企业员工满意度的有效思路。研究发现，科技型企业员工满意度的影响因素越来越倾向于认同与成就的精神方面,员工更偏向于取得个人成就与获取组织的认同；在总结出科技型企业满意度存在的一些问题的基础上，对满意度问题的原因进行分析，并得出相关管理对策和建议。结果还表明员工满意度这一综合指标，它不仅取决于单个因素的作用，因素之间的交叉作用也十分明显，本研究对员工的满意度进行了深度分析，为其他相关企业在人力资源管理中出现的员工满意度问题指明了路径。