JS银行个人理财产品促销策略改进研究

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随着我国社会经济环境的变化,银行业竞争不断加大,传统的利差获利模式受到挑战,利润不断受到侵蚀,因此大力开展银行的中间业务,改进银行理财产品销售策略是必须研究的课题。本文主要以JS银行的个人理财产品促销策略为研究对象,对此进行深入全面研究。全文共分七章。首先简单地介绍了这个课题的主要研究历史和发展背景、研究重点以及它们的意义,并对国内外有关的学术文献做出了评论和综述,以及这个课题的主要研究方向和思路、方法和内容;其次就商业银行个人理财产品推广促销战略的8E理论、市场目标定位理论、促销战略理论等方面进行了阐述,这些理论都是为本文的分析和探讨打下理论的基础;再次针对JS银行南通分行的基本情况做出简单的介绍,对JS银行南通分行的销售业绩、零售业务、销售人员和个人理财产品业务等个人理财产品的促销策略现状进行了详细描写,同时分别就个人理财产品的市场定位、产品结构、销售渠道和促销方式的策略进行阐述。为了及时发现JS银行个人理财产品促销策略中存在的问题,采用了问卷调查的方式,分别从客户和银行内部的员工两个角度对其进行了调查,调研的主要内容包括客户是否熟悉了现有的个人理财产品、所提供的个人理财产品的价格是否丰富、理财产品的风险和投资收益是否多样化、客户可支配的金融资产净额、理财专员的服务态度和理财产品的风险度;根据调查内容,分别对市场定位、产品结构、理财产品促销和促销人员存在的问题进行分析,发现理财产品定位不准、缺乏创新、促销手段单一和缺乏专业人士是影响JS银行个人理财产品促销的主要原因。根据JS银行个人理财产品促销策略存在市场定位不清晰、产品结构错位、销售渠道阻塞、服务意识缺乏、理财产品缺乏、销售队伍薄弱等问题,针对这些问题,提出设定市场定位、创新产品开发、强化产品促销和促进理财经理管理等策略,为了保证这些策略能够得到实施,JS银行应增加产品促销平台,优化人力资源配置,完善风险管理控制体系,建立理财产品促销的跟踪评估机制。
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