【摘 要】
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公共图书馆作为社会公益文化组织,营销对于其发展的作用与价值,曾经惹发争议。但随着社会信息环境的变化,各种新兴媒体形式的出现,彻底打破了旧的信息传播方式与习惯。公共图书馆
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公共图书馆作为社会公益文化组织,营销对于其发展的作用与价值,曾经惹发争议。但随着社会信息环境的变化,各种新兴媒体形式的出现,彻底打破了旧的信息传播方式与习惯。公共图书馆较之以往的营销更需要的还应该包括后台工作和图书馆行业整体的营销。更重要的是图书馆也必须将自己打造成为媒体,成为一个具有话语权、有独立数字平台特色的媒体。只有成为媒体,才能真正实现媒体营销。本文以数字媒体视角研究公共图书馆在开展服务营销过程中的营销理论。结合国内外公共图书馆媒体营销实践现状,分析切实可行且行之有效的公共图书馆媒体营销方法与策略。主要从三个角度展开,公共图书馆新旧媒体的媒体营销利用与方法评析以及公共图书馆自媒体营销的加强。并最终提出新、旧、自媒体融合构成图书馆全媒体营销方法的行动建议。进而以最终推动公共图书馆服务媒体营销的切实开展为目标。文章的调查部分主要选取部分公共图书馆作为调查对象,包括我国公共图书馆微博营销情况调查、美国市州公共图书馆营销情况调查、个别国家图书馆营销情况调查。采用网站和新媒体平台信息内容调查的方式,对各馆所采用的媒体营销方法进行统计、调查、分析。进而与我国公共图书馆的开展情况进行比较,并做相应总结,在深刻认识全媒体环境的基础上,通过对媒体营销的实践方法形成更具体的认识。结合对我国公共图书馆目前媒体营销现状存在的问题,分析所调查图书馆的先进经验并充分借鉴,最终,形成对我国公共图书馆开展媒体营销方式方法的行动意见。
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