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因时代背景不同,各个时代的消费者有不同的价值观和生活方式,从而形成不同的消费观念和消费行为特征。国外的一些学者已经进行了这方面的研究,证明确实有新消费者的存在。这些新消费者代表了社会消费潮流的发展趋向,同时有着其它群体所不及的巨大市场潜力,因而是值得高度重视的消费群体。美国学者戴维·刘易斯和达瑞恩·布里格的《新消费者理念》是最早也是较完善的研究新消费者的专著,书中阐述了欧美新消费者的特征。而国内对新消费者的研究相对较少,本文在已有的研究基础上进一步进行实证研究。
品牌延伸是企业寻求增长和发展的重要策略。在商品经济高速发展的今天,一个企业要长期占有较大的市场份额,只生产一种产品是很难达到此目标的,因此进行多种产品的生产是企业生存和发展的必由之路,对于新开发的产品,是采用已有的品牌还是采用新品牌,成为企业必须要考虑的问题。品牌延伸的成功与否关键在于是否获得消费者的认可。新消费者作为未来的消费生力大军,对品牌延伸的态度尤为重要。
本文描述新消费者的特征,并进一步进行实证工作,分析新消费者对品牌延伸产品的态度,最后粗略地给采取品牌延伸策略的企业提出建议。共分为四个部分。
第一章,分析描述新消费者的特征。在中国特色的经济社会环境中成长起来的中国消费者,由于其独特的文化背景和社会环境,在价值观和生活方式各方面应该都有自己的特点。本章从价值观、日常消费、品牌意识、媒体接触四个方面描述了新消费者的特征。
第二章,介绍品牌和品牌延伸,从狭义和广义两方面给出品牌延伸的含义,并介绍以往国内外对品牌延伸的研究情况。从品牌延伸对企业的作用说明这一策略对企业发展有重要意义。
第三章,分析新消费者对品牌延伸产品的态度。消费者的态度决定一切。新消费者代表着消费潮流的趋向,同时有着其它群体所不及的巨大市场潜力,他们对品牌延伸及延伸产品的态度将决定企业品牌延伸策略的成败。
第四章,分析定位于新消费者的产品品牌延伸策略。营销理念已经从“请消费者注意”转向“请注意消费者”。新消费者是所有企业都应该注意的。他们将是未来的消费主体,企业在发展中,制定战略、策略时无不需要考虑新消费者的态度。期望采取品牌延伸策略求得发展的企业,应该考虑到由于新消费者自身的特征,他们对不同类型产品的态度不同。另外,延伸产品的营销组合要符合新消费者的特征。