0～3岁是婴幼儿发展的关键时期,婴幼儿的学习、思索和认知能力与生俱来,且婴幼儿自出生时便能与外界环境交流。正因为婴幼儿有学习交流的能力,因此他们需求亲近之人给予关怀、亲密及安全感,也需求专业的托育工作人员给予扎实的教育和优质的护理服务。婴幼儿托育是当前学前教育发展的重要议题,儿童早期的教育奠定了人类社会发展的根基,谋求儿童早期的看护、发展和学习相结合的托育服务,提高公共托育服务的质量与普及率对婴幼儿未来至关重要。优质的托育服务对婴幼儿日后的成长具有重大影响,自然而然对托育服务需求也与日俱增。因此,本研究首先调查婴幼儿家长的公共托育服务需求,其次对公共托育服务需求调查结果进行分析讨论,最后依据对0～3岁婴幼儿公共托育服务需求的分析与讨论,提出相应建议。本研究中的0～3岁婴幼儿家长公共托育服务需求主要包括物质环境、人员条件、园所管理、保育与教育、家托互动五个维度。本研究以343名婴幼儿家长为样本,使用《0～3岁婴幼儿家长公共托育服务需求问卷》和《0～3岁婴幼儿家长公共托育服务需求访谈提纲》作为主要调查工具,收集相关信息。使用《0～3岁婴幼儿家长公共托育服务需求问卷》对343名婴幼儿家长进行问卷调查,收集不同背景的婴幼儿家长对公共托育服务的需求。抽取不同职业、不同学历、不同年龄及不同收入的婴幼儿家长各十名作为访谈对象。通过对调查结果的分析及讨论发现:婴幼儿家长公共托育服务总体需求程度高,五个维度的需求程度依次为:家托互动＜物质环境＜人员情况＜保育与教育＜园所管理。物质环境方面,婴幼儿家长注重物质环境中的空间与设施、安全与舒适性,有参与并监督公共托育服务的需求。人员条件方面,婴幼儿家长关注教师的态度与行为,需求专业化的托育人员。园所管理方面,婴幼儿家长注重经营手续及管理,希望政府对公共托育服务机构的保障、支持与监督。保育与教育方面,婴幼儿家长对卫生保健的需求高于教育活动,公共托育服务机构的卫生、健康营养是婴幼儿家长最为关注的基本性需求。家托互动方面,婴幼儿家长更希望与教师有更频繁、更有深度的交流联系。人口学变量下婴幼儿家长公共托育服务需求具差异性。低年龄段婴幼儿家长注重公共托育服务品质,受教育程度高的婴幼儿家长更关注教师专业性及保教的有效性,婴幼儿家长的职业性质及工作时长影响婴幼儿家长公共托育服务家托互动需求。根据分析与讨论,提出如下建议:强化政府主导,以多元化托育服务应对家长差异化需求;提高政府的管控能力,解决婴幼儿家长的后顾之忧;满足婴幼儿家长公共托育服务需求的策略,具体包括引领公共托育服务发展,加强园所管理;完善公共托育服务空间与设施,满足物质环境需求;提升教师专业能力质量,满足人员专业化需求;提高保育质量,保障婴幼儿健康成长;提升家托互动频率和深度,满足互动需求。