【摘 要】
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20世纪90年代以来,随着互联网的蓬勃发展,电子商务技术已快速融入工商业、农业和金融等领域。由于保险行业的特点:以标准化格式的合约为依据销售无形的产品,因此可以没有物流部分
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20世纪90年代以来,随着互联网的蓬勃发展,电子商务技术已快速融入工商业、农业和金融等领域。由于保险行业的特点:以标准化格式的合约为依据销售无形的产品,因此可以没有物流部分,而只维持信息流和资金流,所以保险行业成为运用电子商务技术最合适的行业之一。尽管目前世界各地通过保险电子商务渠道所获得保费在总体保费中所占比例较小,但保险电子商务作为一种新型的保险营销模式,比传统的营销模式更具有优势。发达国家如欧美等国在保险业界为了更加满足客户复杂多样的需求,积极推广电子商务的应用。尽管在近几年来取得了优异的成绩,我国的保险电子商务还刚刚起步,面临着许多不容忽视的问题:网络保险的法律体系不健全、专业人才缺位、保险公司供给难以匹配消费者需求等方面。因此本文内容分为三大部分,第一部分在第二章节,通过搜集最新的数据和案例,深入的分析发展我国保险电子商务的可行性和必要性;第二部分是第三和第四章节历数我国保险电子商务的发展历程,总结现阶段我国保险电子商务的概况,并分析处于起步阶段制约我国保险电子商务发展的因素;第三部分在第五和第六章节,通过借鉴国外保险电子商务相对成熟的发展经验,以对我国发展保险电子商务有所启发,并且对我国保险电子商务发展的制约因素提出了相应的策略建议。
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