近30年来,中国经济发展的每一个历史阶段与第三次经济全球化潮流发展的每一个重要转折点都完全吻合。在上个世纪70年代中期,第三次经济全球化刚刚起步之时,中国开始改革开放;上个世纪90年代初,经济全球化潮流真正形成之时,中国深化改革扩大开放;本世纪初,经济全球化加速扩张之时,中国入世,全面融入经济全球化潮流。在第三次经济全球化发展的三个重要转折点,中国恰恰都处于世界的前沿。①同时,越来越多的FMCG跨国公司开始进入中国开展业务,国内FMCG企业与位居FMCG行业前沿的跨国公司同在国内市场竞争,从最初时处于劣势,到后来逐步站稳脚步,再到现在的在某些区域可以分庭抗争,它们顽强地生存下来了,没有把中国的FMCG市场拱手相让给跨国公司。回顾过去的30年里,FMCG跨国公司在许多管理方面做得比国内FMCG企业好,值得国内FMCG企业借鉴,同时学习这些经验也可为它们筹谋将来也实现跨国经营打下坚实基础。笔者结合自己在FMCG跨国公司国内业务部的10余年工作经历,试图在论文中总结FMCG跨国公司在业绩分析和经营控制方面的管理经验,以给到国内FMCG公司相关启示。全文共分六个部分,第一章,绪论。第二章,FMCG跨国公司概论。本章首先回顾了跨国公司的内涵和定义及特征,接着重点介绍了FMCG的概念以及它与其他行业的联系与区别,最后简要论述了目前国内FMCG企业的特点,分析了一些FMCG国内企业现状及面临的困境。第三章和第四章分别就FMCG跨国公司业绩分析和经营控制经验进行了讨论,是本论文的重要部分。第三章,FMCG跨国公司业绩分析经验。本章首先就理论界关于业绩评价的相关内容作了回顾,包括业绩评价的概念辨析﹑基本要素﹑业绩评价的分类﹑业绩评价的实施标准步骤等内容。通过这些回顾,为接下来引入业绩分析的概念作好了铺垫;接着在第二节通过与业绩评价的联系与区别对比分析,提出了本文的业绩分析的概念,并阐述了FMCG跨国公司的业绩分析特点。最后结合案例论述了FMCG跨国公司在产品定价﹑新品业绩﹑销售业务组织业绩﹑渠道投入产出﹑项目实施效果等五个方面进行业绩分析的方法,针对每一个项目的业绩分析的适用条件及实施步骤,使用的模板及注意事项作了详细论述。第四章,FMCG跨国公司的经营控制经验。在这部分里,先就财务控制的相关概念进行了回顾,接着分析了跨国公司财务控制的特点,最后就财务控制和经营控制的联系与区别进行了论述;在本章接下来部分,主要是结合案例围绕FMCG跨国公司的年度经营计划制定步骤﹑月度滚动预测和实地业务组织的控制与支持﹑以及信用政策设置和如何开展客户经营状况自我评估等方面展开论述,在这一部分,笔者通过对具体模板的主要项目的解析,实施的条件描述,详细的实施步骤,及操作流程图例和需注意事项等几个方面展开论述。笔者试图通过本章内容对FMCG跨国公司的经营控制方面的经验作较全面的论述。第五章,基于品牌营销的FMCG跨国公司业绩分析和经营控制经验与启示。这一部分也是论文较重要的部分。在这一章,笔者基于前面的论述和结合宝洁和百事公司案例,提出了FMCG跨国公司的业绩分析和经营控制都是围绕品牌营销展开的观点。在FMCG行业,品牌的重要性直接关系到企业的存亡。在本章开头的理论回顾部分,笔者着重论述了产品的概念及分类,及品牌的定义和营销组合的概念;然后简要论述了FMCG跨国公司的品牌营销特征,然后列举了宝洁公司和百事公司各自的品牌营销特征;接下来笔者从品牌营销与业绩分析的关系以及品牌营销与经营控制的关系的角度,总结基于品牌营销的FMCG跨国公司业绩分析和经营控制经验,并浅析它们对于国内FMCG企业的启示。第六章,FMCG国内企业如何借鉴同行业跨国公司经验。在这一部分,主要围绕国内FMCG企业实施跨国经营时如何借鉴同行业跨国公司的经验作论述。在第一节,首先回顾了2007年全球跨国公司的发展状况,接着就中国公司跨国经营的现状作了简要论述,最后是关于FMCG国内企业实施跨国经营展望;在第二节里,主要围绕国内FMCG企业借鉴同行业跨国公司经验必要性和可行性以及建议实施步骤展开论述。论文主要贡献和不足:1.结合案例总结FMCG跨国公司业绩分析和经营控制的实践经验,并以大量数字﹑图表﹑分析模板的形式展开论述,为读者提供了较为直观的具备较强可操作性的借鉴模式;2.坚持从实践中总结而来又可回到理论中对应开去的逻辑结构。力求从理论和实践两方面对论文的相关论题展开论述;3.提出了FMCG跨国公司围绕品牌营销展开业绩分析和经营控制的观点,有助于加深读者对论文相关论题的更深入理解。4.由于笔者学识有限和时间不足,对文中探讨的问题未能进行更加深入全面的剖析,所举例也不够充分,希望读者朋友见谅。