和谐项目管理理论与实证研究

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目前我国的工程项目正朝着大型化、复杂化的方向发展,现有的工程项目管理理论已不能适应形势发展的需要,呈现出参建各方利益冲突加剧、不能有效发挥项目团队作用等亟待解决的弊端,急需理论与方法上的创新。为此,本文提出了和谐项目管理这个新的理论模式,力图从理论与实证两个方面对和谐项目管理进行探讨,以期深化工程项目管理内涵、丰富项目管理方法、探索新的管理模式。本文的研究工作包括:从和谐的视野出发,运用复杂系统理论,对工程项目管理系统的要素与机理进行了分析;吸纳和谐管理理论的精髓,借鉴项目管理成熟度模型,构建了和谐项目管理模型(HPMM);HPMM模型的基本思路是将项目管理系统分为三个层面——项目核心组织、项目协同组织和项目治理组织,每个层面都有其独特的和谐主题与实现路径,可以通过和谐度来度量每个层面和谐主题实现的程度;围绕HPMM模型,从施工承包商的角度出发,探讨了工程项目和谐主题及其实现路径,并通过案例对HPMM模型的指导性与操作性进行检验;此外,还对和谐耦合与和谐度进行了专题研究,建立了和谐项目管理耦合系统动力学模型并分析其中的主导反馈回路,提出了项目管理和谐度测评的指标体系与方法。本文的创新之处体现在:提出将工程项目管理系统划分为三个层面,和谐项目管理就是要对每个层面的和谐主题加以辨识并使之实现;构建HPMM模型,探讨了和谐项目管理的具体内容及其面向工程实践的管理原则与方法,丰富了工程项目管理的理论与应用;建立耦合因果关系图及系统动力学模型,研究了和谐主题实现路径中的能动作用与优化作用之间的耦合动力机制;建立和谐度评价指标体系,采用模糊综合评价法对和谐项目管理进行了定量化分析。本文从理论和实证两个方面展开对和谐项目管理的研究,通过HPMM模型的构建与分析,揭示了和谐项目管理的基本思路与主要内容,提供了一种分析和解决工程项目管理现实问题的可能途径。相信通过学术界与实践界的共同努力,人们终将找到一种能够有效解决工程项目参建方冲突,充分发挥项目组织协作效应的项目管理模式。
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