随着我国的老龄化程度加深,老年人口占比在逐年上升。而与之相对的社会养老资源严重不足,养老更多的依赖家庭。家庭结构的变化使得老年人空巢问题也越来越普遍,独居老年人会面临很多生理和心理问题,不仅造成了生活中不便,甚至还会因压力和负面心理问题再次加深疾病。智能养老解决方案虽然推出供以手机为载体的老年人使用的生活类、交流类App,但是在交互方面,仍然无法满足大多数的老年人的生理和心理健康需求。本课题以老年人陪伴型智能产品为研究对象,以独居的老年人为目标用户,旨在基于用户体验的理论上提高独居老年人的生活质量,减少社会的养老负担,提升独居老年人的幸福感。首先,通过查阅与老年人智能产品相关的文献及资料,运用用户体验层次,结合老年人生理和心理健康问题,提出老年人陪伴型产品设计原则,并将设计定位于60-79岁的“年轻老人”。其次,运用用户体验的定量研究和定性研究的方法,对购买者与使用者分别进行了用户研究。定量研究采用了问卷调查法,调查分析了购买者的家庭结构与智能养老产品的接受程度;定性研究采用了用户访谈法,对使用者即老年用户需求进行了深入探究,建立了用户角色模型。再次,运用卡诺模型(KANO)与Better-Worse系数分析工具对用户的需求进行梳理和深度分析,计算归纳出功能属性,并具有针对性地设计了相关的交互模块。最后,运用百度对话系统开发平台(UNIT)根据语音交互设计流程设计产品功能的智能对话。完成了独居老年人陪伴型智能产品的虚拟语音助手的人格与形象、交互界面与产品外形设计,实现了老年用户与产品之间更好的人机互动。本论文的独居老年人陪伴型智能产品设计采用了多模态交互方式,考虑了老年人更多情感化因素,使老龄产品的关心更加主动,让老年人更好的享受科技产品带来的便捷。