项目化管理在本土社会工作机构的应用探究

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社会工作机构在中国的发展时间相对还比较短暂,但是短暂的时间内,却已经有了巨大的改变,这些改变一方面受到了中国加入世贸后的经济全球化影响,另一方面也受到了中国五千年传承的特有传统文化和其中国特色政治体制的影响。社会工作进入中国后正在或已经发生了翻天覆地的变化,中国社会工作领域的学者们将其概括总结为“本土化、职业化和专业化”。随着“三化”的逐渐推进,本土社会工作机构的服务领域越来越广,本土社会工作机构也越来越多。这两种“多”似乎并没有让社会工作走得更快,因为面对这个时候出现的资源有限、服务对象需求多元化等严峻问题,本土社会工作机构传统似乎显得反映迟钝,其传统的服务方式和管理方法显然已经不能满足新形势下服务对象的需要并且应对这样的局面。而项目化管理似乎像一股新的活力注入了本土社会工作机构的管理,那么这种活力是如何贯穿于本土社会工作机构的服务,形成有特色的本土社会工作机构的项目化管理模式,成为如何实现本土社会工作机构在日益复杂的社会环境下实现可持续发展的关注焦点。“项目化管理”显然已经是本土社会工作机构的发展趋势。而在当代中国,对本土社会工作机构管理的研究和探讨是非常滞后和有限的,仅仅还局限于传统的“三化”,可想而知对本土社会工作机构的项目化管理的研究那肯定可以用凤毛麟角来形容了。基于此,本文希望融合管理学理论和社会工作的相关理论,从本土社会工作机构项目化管理的实务过程入手,尤其是笔者在上海市J机构实习时作为“手工工坊——残障人士可持续生计项目”(以下简称“手工工坊”项目)项目管理的经历,将项目化管理的基本知识作为大致框架,并将研究对象限定到项目化管理的具体过程组,对本土社会工作机构的项目化管理从内核与外延进行一定的扩展,最后期望在对项目化管理在本土社会工作机构的应用探究后,以一种战略战术的眼光,从近期、中期甚至远期层面总结出本土社会工作机构项目化管理的可取之处和有待改进的地方,从而为本土社会工作机构的可持续发展贡献一份力量。
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