IT企业员工工作成瘾的问卷编制、成因与对策分析

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IT员工是IT企业的重要主体,IT员工工作成瘾水平在不同方面和不同程度上影响其工作绩效和工作满意度。因此,了解IT员工的工作成瘾水平,分析其对员工个体和企业的影响,对于提升员工的工作积极性、增加工作绩效具有重要作用。所谓工作成瘾是指个体存在强烈的工作倾向和工作满足体验,以至于很难从工作中解脱出来。本研究旨在通过IT员工工作成瘾分析,探寻工作成瘾对IT员工身心的影响,从而帮助组织管理者掌握和改进组织内的行为模式,通过各种管理手段和方法激发IT员工有利的行为动机,提升员工的工作表现,使他们远离工作成瘾带来的危害。本研究在对工作成瘾的相关概念、理论及国外研究现状评述的基础上,通过对704名IT员工进行问卷调查,编制了工作成瘾测量问卷,探讨了IT员工工作成瘾的内在结构,研究了其在人口学变量上的差异,分析了工作成瘾的形成原因并提出了应对策略。研究证实了提出的三个假设,获得的主要结论如下:第一,IT员工工作成瘾问卷包括四个维度:工作动力、工作投入、工作关系和工作支配。工作成瘾问卷具有较好的信度和效度。第二,工作成瘾是一阶多因素结构模型,具有跨样本的稳定性。第三,人口学变量对IT员工工作成瘾具有一定程度的影响。最后,文章对工作成瘾的成因与对策分别进行了探讨。
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