心理契约对高新技术企业研发团队创新绩效影响的实证研究

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在知识交叉融合和全球市场竞争日趋激烈的形势下,强调集体智慧的研发团队成为蓬勃发展的创造性研发工作的重要组织方式,是企业科技创新体系的中坚力量,为企业的成长与发展,甚至在科技进步和经济发展中做出了一系列突出的贡献。心理契约是员工对团队和个人双方交换关系中彼此义务的主观理解。员工会在看到、听到或体会到团队提供的各种条件与承诺后,相应调整自己对待团队的态度与行为,使自己的责任与团队的责任相匹配。它作为一种认知框架,是团队-成员互动的心理基础,可以用来理解发生于团队创造性过程中的各种交流与互动活动,心理契约的内容中许多因素影响着团队的创新绩效。本文以心理契约的内容和维度为基础,将团队成员认为重要的心理契约因素进行总结分类,从而能够了解成员最为关注的因素,并为整合众多的影响团队创新绩效因素提供依据。本研究试图以高新技术企业研发团队为研究对象,探索团队成员的心理契约维度与团队创新绩效之间的关系,并提出心理契约维度对研发团队创新绩效作用机制的理论模型。研究采用调查问卷的方式,并利用SPSS和LISREL统计软件对问卷进行相关的分析和检验,对提出的模型和假设进行实证研究,得到研究结果:研发团队成员的心理契约团队责任部分和成员责任部分都分为三个类型,即交易型、关系型和团队成员型;心理契约团队责任交易型对成员个体创造力有负向影响,关系型和团队成员型对成员个体创造力有正向影响;成员责任交易型和团队成员型对个体创造力有正向影响;心理契约团队责任团队成员型对研发团队创新绩效有正向影响;成员责任团队成员型对研发团队创新绩效有正向影响;成员个体创造力对研发团队创新绩效有正向影响;在心理契约对研发团队创新绩效的影响中个体创造力起部分中介作用。最终根据所得研究结论为高新技术企业进行研发团队建设和管理提供理论支持。
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