沈阳移动公司销售中心宽带项目人力资源管理研究

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随着经济的发展,人们的生活中处处离不开项目,如北京奥运会、婚礼策划、大型活动推广策划,只有对项目进行有效的管理才能够保证项目的顺利开展,作为管理科学的重要分支,项目管理的知识体系日益成熟,也成为了组织管理模式中一个不可或缺的部分,并用到了几乎每一项工作中。项目人力资源管理有效的发挥每个参与项目人员的作用。沈阳移动公司销售中心能够为客户提供差异化服务,为更好的营销宽带产品,推出多种形式的融合资费套餐,保障沈阳移动宽带产品的营销达到效果,因此本人的研究将重点落在沈阳移动销售中心的宽带产品人力资源管理上,提出具体的管理方案,供销售中心参考借鉴。本文文章结构总共有6章。第1章为绪论部分,主要从研究的背景和意义、现有的国内外研究等方面做为全文的研究基础,并且对研究思路及方法、研究内容与技术路线进行阐述,埋下伏笔,为全文提供方向性指引。第2章是理论基础研究,在研究沈阳移动销售中心宽带产品项目人力资源管理的过程中,需要人力资源管理理论、项目人力资源管理等作为强有力的理论支撑依据。第3章是基础现状的研究,主要从沈阳移动公司销售中心的背景、组织框架、主要业务、宽带产品、以及宽带产品在运作过程中面临的问题进行分析,力争更好的理清销售中心在宽带产品销售中存在的问题,为提出更好的沈阳移动公司销售中心运营宽带产品项目人力资源管理提供基础支撑。第4章是在前面一些基础的分析上,为宽带业务市场营销项目的人力资源组织与运营管理进行的研究,通过对宽带项目的研究背景分析,了解影响宽带项目开展的相关影响因素,以及销售中心宽带项目人力资源管理组织计划、人力资源管理在宽带项目管理中的有效应用。第5章主要分析沈阳移动销售中心项目管理优化保障。第6章为结论部分。
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