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随着全球金融自由化的推进,中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称中国平安)在成功收购深圳发展银行后,公司完成了综合金融服务集团的战略框架,中国平安财产股份有限公司(以下简称平安财险)在改革开放的大潮中诞生、发展、逐步成为了国内第二大财产保险公司,中国加入WTO后,保险市场进一步开放,市场竞争日趋激烈,在外部平安产险如何在市场中发挥集团综合金融的优势,建立并巩固竞争优势,提高核心竞争力,向着国际化的财产险公司迈进。在集团内部,如何稳固自己集团中坚的地位,应该如何制定战略是本篇论文写作的目的。
基于所学习的战略管理知识,运用PEST分析的方法研究了平安的外部环境,然后从制约平安产险发展的诸多微观因素着手进行分析,采用了SWOT分析的方法研究平安产险的发展战略。
通过研究结论表明:平安产险应注重核心竞争力的提升,不盲目的追求规模的扩大,应更加注重效益和规模的均和发展,采取可持续发展的人才战略,以人为本提高保险行业对人才的吸引力;大力发展非车险业务并注重理性经营,在产品和业务模式上加大创新力度,对于银保等新渠道给与足够的扶持;让客户服务提升不流于形式,更注重对未出险客户的增值服务,让保险公司的服务融入到客户的风控管理中去,建立和巩固平安产险在市场中的竞争优势。