高校班级是我国高校进行学校管理和思想政治教育的重要载体,而高校班级学生干部是班集体中的骨干力量,是高校实现大学生思想政治教育的重要支柱。高校班级学生干部存在的角色冲突、角色不清、角色懈怠、角色失败等角色认同危机,不仅影响班级学生干部自身的成长,影响班级的凝聚力,而且会影响班级学生干部发挥思想政治教育作用。因此,本研究基于已有研究成果,在北京市Z高校对班级学生干部角色认同过程进行探索性研究。本研究主要采用质的研究方法,对北京市Z高校的14名班级学生干部进行半结构式访谈。通过对访谈文本的分析得出:第一,班干部是在角色冲突与不断调适过程中实现的干部角色认同。班干部在角色实践过程中会产生与同学之间的冲突、班干部相互之间的冲突和自身在时间上的冲突。发生冲突时班干部首先采取的策略是向他人倾述;角色冲突解决后班干部会反思自己的工作,调整自我角色期待和调整自我评价,强调自己在工作过程中的收获与成长;当再次遇到角色冲突时,班干部会改变工作的方式方法,并在工作中不断发现同学们的正向变化,从而肯定自己工作的价值和意义,进而实现干部角色认同。第二,他人负面评价是引起班干部角色冲突的关键因素。他人负面评价与班干部自我评价之间存在的差异,引起班干部自我怀疑自我否定,产生角色冲突。第三,调整自我评价是实现班干部角色认同的最重要调适策略。班干部完成任务时自我评价较高;当接收到他人负面评价时会反思工作,质疑自己工作的能力,对自己的评价降低;在之后的工作中,班干部不断调整自我评价焦点,肯定自己工作的价值,强调自己的成长和收获。根据本研究的发现和思想政治教育工作的特点,对班主任和辅导员提出了以下几点建议:第一,要给予班干部更多的关心和及时的关注。班主任和辅导员要能够与班干部定期沟通和交流;及时发现班干部角色困难,及时地给予班干部工作指导和心理疏导。第二,要给予班干部更多的鼓励性评价,班主任和辅导员要在工作中多表扬班干部,给予他们更多的肯定。第三,要提高班干部自我调适的能力。班主任和辅导员要提高班干部分析情绪的能力、提高班干部调整角色期望的能力和提升班干部理论素养。