车辆保险作为财产保险中占比最大的业务,已经成为当今人们生活中必不可少的金融保险产品,它对保障人民财产、维护生命安全、分散社会风险起到了不可替代的作用。承德人保作为当地最大的财险企业,在竞争压力巨大且业务占比最高的车险业务中,必须要时刻关注外部条件的变化,采取有效的市场营销策略来为车险消费者提供差异化的产品和优质的服务。承德人保要想保持竞争优势,获得更大市场份额,必须对当前营销策略的不足进行改进,对存在的问题积极解决,并最终制定一套高效可行的营销策略优化方案。首先,本文开篇阐述了论文的选题背景以及论文研究的意义与目的。基于大量的国内外相关文献,对论题相关的概念与现有理论进行归纳和总结,研读了学者们对于营销理论以及车险行业发展的主要论点,最终确定了研究的路径、方法以及论文的整体架构。其次,本文介绍了承德人保的概况及整体车险业务发展情况,并对当前承德人保车险业务的营销现状做了详细分析,综合分析后提出了承德人保在车险营销上存在的各种问题。然后,本文利用PEST分析理论、波特五力模型对企业的宏观环境、行业环境进行详细分析,又从企业的组织架构、公司能力、业务流程、企业文化等内部视角对承德人保的内部环境进行充分论述,最后结合SWOT分析理论对企业的优势、劣势、机会、威胁进行深入探讨。再次,本文基于上述分析与最后提出的问题,利用STP分析工具对承德地区的车险市场进行细分,并提出目标市场的选择与定位,最后基于7Ps理论设计承德人保车险营销策略方案。最后,本文对承德人保的营销策略方案的具体实施提出了资金、技术、人力、过程、文化五种保障举措。