经过近几年的发展,我国家电零售业的格局已初步确立,在国内主要省会及副省会城市,国美、苏宁等一批民族家电零售品牌通过连锁经营模式已经成为行业的主力,但与发达国家的家电零售业相比,市场的集中度仍然较低。从一级市场来看,国美电器在2005年就已经完成了对于全国一线城市的布局,近几年出现了部分一线城市重复开店、网络布局过密、不促不销等过度竞争的情况。同时,百思买、山田电机、万得城等外资家电零售品牌陆续从我国一线城市开始抢滩中国市场。国美与苏宁等民族家电零售品牌不约而同的选择开拓二级市场。济南国美成立于2001年,依托国美电器集团强大的整体实力,经过近十年的发展,已经在济南一级市场形成了较强的竞争优势。在全国二级市场开拓的大背景下,济南国美从2004年开始了对其所属二级地区的探索。然而截止目前,济南国美二级市场的经营情况并不乐观,未能形成规模效应,在大多数二级地区的市场占有率未能实现质的突破,甚至在很多区域陷入了亏损经营的局面,二级市场非但没有给济南国美带来经营业绩的提升,反而因为租金、配送、管理等费用的不断上升而影响了公司整体的经营质量。由于二级市场经济发展与社会文化的特殊性,决定了二级市场竞争战略不能照搬一级市场的模式和经验,二级市场的竞争战略的制定对家电二级市场经营的成败起着决定性的作用。济南国美应明确自己在二级市场中的定位,充分利用自己的优势资源,制定适用于二级市场的竞争战略。本文通过对济南国美二级市场开拓中经验、得失的总结,利用PEST分析法、波特的五种竞争力量模型等对国美电器所处的二级市场宏观环境、行业发展特点以及公司已有的或可获取的资源与能力进行分析,得出适合济南国美二级市场的竞争战略,同时对战略的实施进行规划。本文力求研究的实用性和可操作性,为国美电器及至我国家电零售行业的健康与持续发展提供有益的借鉴。