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供应链(Supply Chain,SC)是指由原材料的供应商、制造商、分销商、零售商、顾客等成员,通过与上游、下游成员的连接(Linkage)组成的链状结构或网络结构。供应链协同管理包括两个方面的内容,一个是企业内部的各种功能部门的协同,一个是供应链上各个企业之间的协同。供应链协同管理分为三个层次,分别为战略层、战术层和操作层。协同研究由来已久,但是协同的内在动因和协同规模研究一直没有受到足够的重视,而这些又直接关系到协同的持久性和协同的决策,这里从几个角度来分析协同伙伴结成的内在动因,用博弈的观点来分析协同的规模,并对协同伙伴结成后,他们之间利润和风险的分配问题进行研究。在供应链协同中,战术协同处于中间位置,是供应链协同研究中最为重要的部分,也是研究的核心问题。战术协同的内容大体上可以划分为三类:生产—库存系统的协同、库存—分销系统的协同和生产—分销系统的协同。我们这里从这三个方面中找出最为有代表意义的生产—分销协同进行研究。本文分析了随着需求的不确定性变化,供应链上的供应商和分销商为了最大化自己的利润所选择博弈结构的变化,和不同博弈结构下,各个博弈方和整个供应链的利润,为各博弈方的选择博弈结构提供了指导。面对现代企业营销环境的现状及发展趋势,企业应该树立协同营销观,即在传统市场营销的基础上,协同关系营销、服务营销、大市场营销、知识营销、网络营销、绿色营销等营销理论的思想精髓,形成对市场变化快速响应的系统营销理论,以适应新形势下的营销竞争。制造商和销售商在营销中有效协同是提高供应链绩效的一个关键因素。本文应用博弈论的相关模型,找出了对于制造商和销售商来说都是最优的可接受帕累托(Pareto)有效营销方案,并提出了一种合理划分协同利润的方法。在供应链协同中,操作协同处于最低层次,它是战略协同和战术协同的基础和前提,战略协同和战术协同的所有内容都依赖于操作协同。供应链操作协同主要包括两个方面,一个是生产制造的同步运做,一个就是信息流的协同,这两个部分都是供应链协同的基础部分,是供应链协同成功与否的核心。这里提出了一种基于国际互联网的信息流网络结构,并探讨了应用代理复制技术和Agent技术实现企业间信息传递和共享的方法。最后提出了一种评价供应链结构中企业之间的信息协同程度的方法。这种方法我们称作“供应链信息协同度衡量法”,它用一个二维指标,来评价供应链中需求、生产能力、库存、生产计划等信息被共享和应用的广度和深度。