近年来,我国电子商务发展迅猛,网络购物市场的发展前景持续看好。以宝洁公司为代表的传统企业纷纷选择网络渠道销售产品,并对其越来越倚重。截至目前,在阿里巴巴旗下的天猫商城开设B2C网络交易商店成为大多数传统企业电商渠道开拓的首选。与此同时,移动互联网的快速发展使得移动端上网逐渐成为互联网用户的首选,通过移动端登陆天猫商城浏览商品信息已经越来越频繁。然而,在移动端流量不断攀升的背后,销售额却难有显著的提升。因此,如何将不断攀升的移动端流量转化为切实的销售额已经成为众多企业需要思考的重要问题。对于宝洁天猫旗舰店而言,这一问题显得尤为关键。论文基于宝洁天猫旗舰店自开店以来的历史数据,首先对比分析了宝洁天猫旗舰店在PC端和移动端的销售额表现,发现目前存在的三方面主要问题：第一,移动端销售额相对PC端显著较低；第二,移动端销售额在长期中未表现出明显的增长态势；第三,移动端相比PC端而言,转化率很低。接下来,论文对产生上述问题的原因进行了分析,发现主要来自三个方面：第一,在移动端广告策略方面,宝洁天猫旗舰店投入不足；第二,在移动端销售促进策略方面,不管是和PC端相比,还是和竞争对手相比,宝洁天猫旗舰店的优惠力度均有明显缺失；第三,在移动端展现及技术策略方面,宝洁天猫旗舰店未能根据手机屏幕的显示特征做出相应调整。在此基础上,论文首先从以消费者需求为中心、重视移动端资源投入、提升对竞争对手的跟进程度等几个方向对宝洁天猫旗舰店移动端销售额的提升给出了总体方案,进而从网络推广策略、促销沟通策略以及保障措施等方面对宝洁天猫旗舰店移动端销售额的提升进行了具体建议。论文的研究结果在一定程度上能够为宝洁天猫旗舰店以及同行业其他企业在移动端销售额的提升提供借鉴,使其在移动互联网环境下实现更好更快的发展。