“互联网+”环境下我国商业银行电商平台的风险控制研究

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面对“互联网+”浪潮的强势来袭,国内各大商业银行都已经摩拳擦掌,不断采取各种应对策略。此时,商业银行电商平台就成为其发展的一个重要的发展方向。商业银行在电商平台的发展上投入了大量的人力、物力、财力,力求在高速发展的互联网竞争中占有一席之地。随着电商业务的不断开展,它们所面临的风险也日渐显露出来。为了在这场互联网金融战争中取得胜利,商业银行必须有效的识别出所面临的风险,做好电商平台的风险管理。本文从商业银行发展电商平台的背景、必然性以及现状出发,通过一系列的研究分析得出商业银行发展电商平台的风险有:商业银行系统客户信息泄露风险,客户资金被诈骗的风险,商户、客户进行欺诈的风险,商业银行进行技术选择的风险,电商平台产品上线的风险,并且结合工行“融e购”电商平台案例分析得出风险应对策略。首先要加强电商平台内部管理:包括提升电商内部控制力、完善员工培训体系、完善电商风险管理体系;其次要加强电商平台外部管理:包括加强外包技术公司管理、提高用户安全意识、加强用户准入及管理;然后要加强电商平台系统建设:包括选择适宜的开发模式、加强电商技术投入、提高电商系统安全;最后调整电商平台运营模式:包括成立独立的电商机构、培养互联网创新思维、促进传统银行模式转型。
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