国际上的市场竞争越来越激烈，消费者需求的差异化越来越明显，市场对生产者的压力急剧加大。随着我国改革开放政策的进一步实施，跨国公司也越来越多地进入了我国市场，给市场带来了更多的竞争。大连伯顿电机有限公司就是在这样的背景下产生的由英方控股的中英合资企业。合资之初，公司就面临着几个非常严肃的问题，即：如何提高管理水平，与国际接轨；如何降低成本，增强产品在市场上的竞争优势；如何提高用户对我们产品和服务的满意程度，以提高我们产品的市场占有率。流程再造的管理思想对解决我们公司面临的以上困难提供了较好的理论和方法。因此，流程再造理论在大连伯顿电机有限公司的应用，必将对公司的发展产生积极而深远的影响。 应用流程再造理论，针对大连伯顿电机有限公司的实际情况，本文分四个部分对大连伯顿电机有限公司的流程再造进行了研究和探讨：流程再造理论部分：着重介绍了流程再造理论的产生、发展以及理 论的应用现状。本篇论文采用的方法：详细介绍了流程再造理论在实际中应用所采 用的具体方法。公司现状调查、分析与流程再造的实施：着重介绍了公司状况、存 在问题分析及流程再造的实施。流程再造的效果评价：重点从管理效果、社会效果、经济效果几方面 对流程再造的实施效果进行了评价。 本文遵循流程再造的管理思想，通过查阅大量的文献资料，对公司的现状进行了大量的调查研究，力求做到流程再造管理思想和公司的具体情况相结合，以求对提高公司的管理水平、降低成本、增加顾客满意度等方面有所借鉴。