论文部分内容阅读
在知识经济时代,高新技术企业作为新生的创新型高成长企业,是知识型企业,这类企业的发展依靠的是创新。知识型企业的最大财富是知识资本,而知识资本的来源正是企业中的知识型员工。知识型员工能带给企业的价值,不仅取决于其所拥有的知识资本,更取决于他将知识资本转化为企业效益的意愿,所以知识型员工的管理是企业人力资源管理工作的重点。目前由于企业间竞争激烈,具有工作经验的知识型员工成为企业不惜重金争夺的焦点,这就使得知识型员工在工作中极易出现跳槽频繁等问题,表现出对企业较低的忠诚度。而且员工的忠诚度又关系到企业的发展速度及员工的管理成本,因此对高新技术企业知识型员工的忠诚度进行研究是很有必要的。本文建立了高新技术企业知识型员工忠诚度影响因素的指标评价体系,并针对上海高新技术企业的知识型员工,运用访谈法、问卷调查等相关方法对其忠诚度的影响因素进行分析,然后通过对高新技术企业知识型员工忠诚度影响因素的研究,得出影响知识型员工忠诚度的主要因素,进而从知识型员工忠诚度的主要因素着手,提出提高知识型员工忠诚度的相关建议。本研究对上海高新技术企业的200名知识型员工进行了问卷调查,共得到193份有效问卷。然后运用SPSS18.0对问卷数据进行统计分析得出影响高新技术企业知识型员工忠诚度的因素,同时引进性别、年龄、学历等相关背景变量来分析其对高新技术企业知识型员工忠诚度的影响。