住房公积金制度在我国发挥着重要的住房保障功能,在改善国民居住环境,保障房地产市场平稳发展方面起到了很好的作用。随着经济社会的发展,大数据、人工智能、云计算等新技术悄然走进人们的生活,人们的需求在潜移默化中向高效、便捷、个性化方向发展,同时新技术的发展为各行各业的变革与创新带来了良好的契机。住房公积金传统的管理与服务模式在新时代背景下面临着思维模式、管理模式、组织结构、服务方式等多重挑战,传统管理模式的转型升级是其可持续发展的必然要求,也是民之所向。住房公积金以国务院“放、管、服”改革为契机,由住建部统一部署在行业内大力推广大数据技术应用,以住房公积金综合服务平台建设和“双贯标”工作为抓手,进行智能化转型升级,推动整个行业向人工智能时代迈进。当前“智慧住房公积金”建设还处于探索阶段,住房公积金正处于传统服务模式向智能化服务模式转变的关键期,住房公积金行业的整体智能化管理水平不高,但进步空间很大。本文在介绍研究背景、研究目的与意义的基础上,通过梳理住房公积金、大数据、智能化管理相关文献,引出大数据背景下住房公积金智能化管理的研究现状,并对大数据、智能化等概念作了界定,为全文的研究奠定理论基础。其次,以上饶市住房公积金管理中心(以下简称上饶公积金中心)智能化管理建设为实证案例,从三大方面展开具体研究:第一、以上饶公积金中心智能化管理现状为切入点,总结了上饶公积金中心智能化管理成效,并分析存在的问题,为下一步改进提供依据。第二、总结上海、武汉、长沙等城市住房公积金智能化管理的先进经验,并聚焦上饶公积金中心智能化管理问题寻求可借鉴的方式方法。第三、在以上两个部分研究的基础上基于大数据背景分别从提升智能化管理理念、构建智能化管理支撑体系、强化大数据人才队伍培养、加大管理部智能化建设力度这四个方面提出合理建议,积极探索上饶公积金中心智能化管理工作更好的方式方法。本文的开展将为国内同水平住房管理中心的智能化转型升级提供参考模板,为“智慧住房公积金”建设和住房公积金制度的发展提供一定的参考。