【摘 要】
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在数字经济时代,企业需要不断变革其商业模式以应对技术进步和商业竞争,而我国经济社会转型所诱发的商业模式创新实践,极大地推动着商业模式创新研究,并受到理论界的广泛关注。作为一个由资源、客户、价值主张与财务组成的系统,商业模式内容维度创新必然会引起资源和用户的调整,从而引致成本结构和收入来源的变革,进而导致企业商业模式的框架性整体变革最终为企业提供持续的竞争优势。因此,作为商业模式创新的主要方面,商业
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在数字经济时代,企业需要不断变革其商业模式以应对技术进步和商业竞争,而我国经济社会转型所诱发的商业模式创新实践,极大地推动着商业模式创新研究,并受到理论界的广泛关注。作为一个由资源、客户、价值主张与财务组成的系统,商业模式内容维度创新必然会引起资源和用户的调整,从而引致成本结构和收入来源的变革,进而导致企业商业模式的框架性整体变革最终为企业提供持续的竞争优势。因此,作为商业模式创新的主要方面,商业模式内容创新在企业财务价值创造的过程中显得尤为重要。但已有研究对商业模式内容创新发生过程以及财务后果缺乏足够的关注,且实践表明不创造企业财务价值的商业模式变革,必然走向灭亡。故探讨商业模式内容创新驱动企业财务价值创造机制和原理对企业的生存与成长有重要意义。本文选取典型的商业模式内容创新企业——山西吉利尔潞绸织造股份有限公司为案例,基于价值主张变革视角,采用探索式单案例研究方法,研究商业模式内容创新驱动企业财务价值创造的机制和路径。首先,在商业模式内容创新划分为提出新价值主张、开展新价值活动的基础上,将理论与实地调研数据相结合,与年报、内刊和媒体相关报道等不同类型的数据来源形成数据三角验证,剖析了新用户价值主张所引致的企业财务价值创造过程:依据新价值主张进行的价值活动要从用户与资源两方面入手——前者通过改变用户认知与取得价值认同占领用户心智从而实现心智变现;后者通过构建资源组合与整合运营配称实现对企业的资源管理,进而使成本与收入和价值主张适配。这一过程将用户价值创造与企业财务价值获取统一,创造用户价值的同时实现企业自身财务价值创造。依据商业模式内容创新路径进一步研究了商业模式内容创新驱动企业财务价值创造的机制:在新价值主张提出阶段,将企业的内外部资源与用户需求匹配的协同机制;在新价值主张主导价值活动阶段的冲突抑制和调节适应机制。通过协同机制推动消费者与内部资源互相协同,通过动态协同形成独特竞争优势;冲突抑制机制缓解模块间的冲突,实现模块的有效配置;调节适应机制推动收入模式与成本结构的不断调节适应,实现收入、成本与新价值主张相配称,最终实现企业财务价值创造。本文提出商业模式内容创新实现企业财务价值创造的路径与机制理论模型,不仅能够贡献于现有文献对于商业模式内容创新及企业财务价值创造的研究缺口,还丰富了关于商业模式创新的研究范围。同时在理论上揭示了商业模式内容创新作用于企业财务价值创造的机制。在实践上,本文的研究结论可为企业创新商业模式、开拓新市场、构建资源适配、运营配称提供管理启示。
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