人机交互作为未来的计算机科学,研究目的是让计算机服务并适应于人类的需要,而不是强迫人类去适应计算机。人机界面设计是人机交互研究领域的核心内容。计算机技术遵从摩尔定律快速发展,人机界面已成为人与计算机交互过程的瓶颈环节,影响计算机系统的可用性,降低人与计算机交互的效率和满意度。Web管理信息系统作为技术发展和人们生活方式改变的产物,为人们工作生活带来极大便利。然而,低劣的人机界面设计严重降低了Web管理信息系统的可用性,抹杀了其为用户工作生活带来便利的初衷。论文通过人机工程学、认知心理学和工业工程多个学科的交叉渗透指导Web管理信息系统人机界面设计,为用户提供简单、自然、友好、一致、可用的人机界面。包括以下四部分:一、针对Web管理信息系统人机界面存在的问题提出课题研究的内容和意义;二、相关理论阐述,主要包括人机工程学、认知心理学和工作研究;三、提出Web管理信息系统构成因素,进行用户研究,进而提出以用户为中心的人机交互模型;四、提出Web管理信息系统流设计理念,将工作研究相关理论和工具引入Web管理信息系统人机界面设计中,并应用到Web管理信息系统战略层、范围层、框架层和结构层的设计中。论文提出的以用户为中心的人机交互模型适合用户与Web管理信息系统交互的实际过程。通过对现实Web管理信息系统人机界面改善优化的实例,验证了工作研究相关理论和工具指导Web管理信息系统人机界面设计的合理性和有效性。