石油企业培训绩效评估研究

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任新知识经济时代,当物质资本的追加带来的企业效益增长效应越来越有限时,人力资本的积累得到了更多的重视,对企业内部人才的开发能够充分发掘其潜力,这既对员工个人发展有利,更重要的是可以为企业提供和保持长久的知识与能力竞争优势。我国石油企业在21世纪以来突破以往的国家地域限制,在全球迅速拓展业务,然而,由于人才管理与开发手段、方式仍然保留着以往计划经济体制下的局限性,没有完全与当前先进管理理论同步,在面对西方发达国家石油石化企业的竞争时难免显得不够科学不够规范。培训是人才开发的手段之一,培训绩效评估是培训的最后一步,更是关键步,通过衡量和反馈培训绩效情况,发现培训项目中出现的问题与缺陷,既能反映培训目标的实现程度,更可以为下一次培训的方案设计提供指导与参考,消除不良因素影响,让培训体系能够在良性循环中不断改善,成为我国石油企业在全球竞争中居于优势地位的重要保障。本文通过对国内外先进培训及培训绩效评估理论的研究,在充分考虑我国石油企业需要及方法实用、可行性的基础上提出了一套培训绩效综合评估体系。以柯克帕特里克四层次评估模型为理论依据,构建了适合我国石油企业的“培训绩效评估指标体系”,对指标体系中各指标的评估方法及权重确定进行了较详细的研究。将灰色理论与培训绩效评估相关理论结合,建立以灰色关联分析为基础的培训绩效综合评估模型,并将其应用于实际案例,进行结果分析,最后提出自己的研究结论与对未来研究的展望。
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