自助设备监控管理系统是银行业自助设备正常运行的保障系统。系统对多品牌ATM、POS、多媒体查询机、存取款一体机等多种金融自助终端设备终端的状态、交易情况进行监控,并对交易情况和设备状态信息进行统计分析,为机构、厂商、员工绩效考核提供依据,能够同时满足高级管理人员、普通业务人员和维修维护人员工作需要。本文采用传统的瀑布模型为软件开发方法,以统一建模语言(UML)为分析设计描述语言,对自助设备监控系统进行需求获取、需求分析和系统设计；以Windows 2003为系统平台,使用WEBSPHERE作为系统容器,采用JAVA编程语言,利用JDBC、多线程、Swing组件等编程技术,采用IBM公司的大型数据库DB2,实现了对现金类自助设备(ATM、BCDM等)、非现金类自助设备(BST、POS)的状态监控,多操作系统(Windows2003、WINDOWS XP)上的应用程序等进程的实时监控；并通过灵动且流程化的图形界面将以上信息进行展现。本文分析了自助设备监控系统的背景和国内外的发展现状,简要阐述了系统实现需要解决的主要问题；对系统整体进行了概要描述；对需求分析和设计的方法进行了细致阐述,对系统设备状态监控及远程控制模块实现过程中的关键问题给出了具体的实现技术和实现方法。