儿科护士工作嵌入与组织公民行为水平的相关性研究

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[目的]了解江苏省儿科护士工作嵌入和组织公民行为水平现状,分析工作嵌入及组织公民行为水平的影响因素,并探讨工作嵌入与组织公民行为水平之间的相关性,为提高儿科护士组织公民行为水平,完善护理人力资源管理提供参考与借鉴。[方法]采用便利抽样的方法,以护士工作嵌入量表和护士组织公民行为量表对江苏省3所儿童专科医院384名儿科护士进行问卷调查。[结果]1.江苏省儿科护士工作嵌入总均分(3.39±0.54)分。各维度得分从高到低分别是组织情感、社区和谐、组织匹配、职业牺牲。2.不同工作科室、月夜班数的儿科护士工作嵌入得分差异有统计学意义,且差异显著(P<0.01)。“小儿内科”护士在工作嵌入总分及组织情感、社区和谐、组织匹配、职业牺牲维度得分高于“小儿外科”、“小儿急诊”及“小儿重症监护室”护士,差异有统计学意义(P<0.05);月夜班数0次的护士工作嵌入总分及在组织匹配、社区和谐维度得分显著高于值夜班的护士,差异有统计学意义(P<0.05)。3.不同年龄、工龄、职称、职务、学历、收入、性别、婚姻状况、子女状况、是否医院双职工、不同聘用形式的儿科护士工作嵌入得分差异无统计学意义(P>0.05)。4.江苏省儿科护士组织公民行为总均分为(4.06±0.46)分。各维度得分从高到低依次是责任意识、帮助同事、自我发展、主动服务、组织认同。5.不同职务、子女状况的儿科护士组织公民行为得分差异有统计学意义(P<0.05)。职务为护士长的护士组织公民行为总分及帮助同事、组织认同、自我发展维度评分显著高于无职务护士(P<0.05);有子女护士在组织公民行为总分、组织认同、责任意识维度得分显著高于无子女护士,差异有统计学意义(P<0.05)。6.不同年龄、工龄、职称、学历、工作科室、夜班数、收入、性别、婚姻状况、是否医院双职工、不同聘用形式的儿科护士组织公民行为得分差异无统计学意义(P>0.05)。7.儿科护士工作嵌入与组织公民行为总分及各维度得分呈显著正相关(P<0.01)。其中,工作嵌入中的组织情感维度可以显著正向预测组织公民行为的主动服务、帮助同事、组织认同、责任意识、自我发展和组织公民行为的总分(P<0.01);工作嵌入中的社区和谐维度可以显著正向预测组织公民行为的帮助同事和责任意识维度(P<0.05)。[结论]1.江苏省儿科护士工作嵌入处于中等水平,有待提高;各维度中组织情感得分最高,职业牺牲得分最低。2.工作科室、月夜班数是影响儿科护士工作嵌入的主要因素。3.江苏省儿科护士组织公民行为处于中等偏上水平,较为满意;各维度得分责任意识最高,组织认同最低。4.不同职务、子女状况是儿科护士组织公民行为的主要影响因素。5.儿科护士工作嵌入程度与组织公民行为水平呈显著正相关,增强儿科护士组织情感和社区和谐有助于提高组织公民行为。
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