报纸零售商的退换货报童问题研究

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在当今竞争日益激烈、消费者需求日益个性化和多样化,服务要求越来越高的市场环境下,零售商为了增加收益,就不得不提出更多的消费方式,刺激消费者消费。通过实地调查,发现有些报纸零售商为了刺激消费者来购买报纸,提出了有时间限制的退换货销售模式和无时间限制的以旧换新的销售模式,这是双赢的销售模式。因此在其他行业现在也有一些推广了,例如电子行业等已经开始了以旧换新的销售模式。同时报纸零售商的经营是典型的报童问题,作者发现这两种销售模式将拓宽基本报童问题的理论模型。因此对此类销售模式的研究很有实际和理论意义。本文的主要研究内容如下:(1)论文在对大量相关文献进行总结的基础上,分析了最基本的报童模式,并假设需求函数是均匀分布的情况下,得到了最优的订货策略,并通过仿真,讨论了各参数之间的关系;(2)论文对基本模型进行了拓展,考虑了报纸供应商提供一定退货比率的销售模式下最优订货量模型,并通过仿真得到在不同退货率的情况下,零售商的最优订货率及最优收益的变化趋势;(3)论文分存在、不存在退货比率两种情况,分别建立模型,讨论了有时间限制的退换货和无时间限制的以旧换新的销售模式。并通过仿真,分析得到了订货策略及最优订货量和最优收益与各参数之间的关系,通过算例证明了这些销售模式确实能提高零售商的收益;(4)论文在拓展讨论之前模型的过程中,着重讨论了其他行业与报纸零售商之间模型的区别和联系等内容,为今后此类销售模式的研究指出了方向。最后,在结论部分对论文的工作进行了总结,指出了论文的主要创新之处,并对未来研究加以展望。
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