随着国民经济的快速发展,以及商品住宅市场的发展和人民生活水平的提高,家装行业得到了很大的发展。消费者收入以及消费结构的变化,中国的家装市场发展前景广阔,并且具有明显的盈利前景。然而,从整体来看,我国家庭装修装饰行业还只是在开始和成长阶段,经营简单、营销手段单一还是装饰公司普遍存在的问题。家装企业以为顾客提供设计、材料整合、施工和售后保证等服务为主,决定了与顾客关系紧密,必须尽量考虑顾客的需求和满意度,而提高顾客满意度、为顾客创造价值,是绝大多数现代企业的经营导向,因此探讨基于顾客价值最大化的家装企业营销策略,具有重要的理论与实践价值。本文通过对顾客价值、市场营销等相关理论的学习和梳理,为论文写作奠定理论基础；然后以云南JL家装公司为研究对象,探讨公司的营销管理现状,重点分析JL家装公司基于顾客价值最大化营销管理存在的问题,并针对公司营销现状和存在问题,提出基于顾客价值最大化的营销策略,为公司提供参考和借鉴。文章共分五个部分。第一部分介绍了论文选题的背景和意义,国内外研究综述,以及研究方法、思路和框架。第二部分为理论基础,梳理和阐释了顾客价值、关系营销、整合营销、网络营销和数据库营销等相关理论。第三部分分析了JL家装公司营销管理现状,挖掘并总结了公司基于顾客价值存在的营销问题。第四部分为基于顾客价值最大化的JL家装公司营销策略,首先从营销战略的层面,提出了以顾客价值为导向的营销战略；然后提出了“4P”和“4C”结合的营销组合策略,以实现顾客价值最大化为中心,提出了针对JL家装公司的五个方面的营销策略。第五部分为结论和展望,对全文进行了总结,同时指出了论文不足,规划了下一步研究重点。