人力资源是企业的第一资源,是形成企业核心竞争力的最重要因素。绩效管理作为人力资源管理的焦点,也是人力资源管理的重心所在。如何做好绩效管理已成为理论界探讨的热点和企业界关注的焦点,许多企业都在绩效管理方面用功颇深,逐步构建起了以绩效管理为核心的人力资源管理体系。但绩效管理在国内商业银行尚属需深层次探索的领域,特别是在理论结合实际的运用上还存在较大差距。本文以绩效管理理论为基础,运用理论结合实际的方法,以基于企业战略的成功关键因素分析法为重点,结合H银行省分行的实际情况,来设计商业银行绩效管理体系。全文共七章。第一章引言。阐述了论文的研究意义、绩效管理的研究应用现状及论文的结构层次。第二章是绩效管理的概述。第三章主要对商业银行绩效管理进行分析。第四章介绍商业银行关键指标体系的具体设置方法以及管理程序。第五章是H银行省分行绩效管理的实证研究。第六章对H银行省分行实施绩效管理提出建议,并对进一步完善商业银行绩效管理体系相关问题进行了探讨。第七章结论。对全文进行总结,并对商业银行绩效管理的发展趋势进行了探讨。本文对提高H银行省分行的人力资源管理水平具有重要意义,对我国商业银行建立科学完善的绩效管理体系具有重要的参考价值。本文的创新之处在于针对H银行省分行的业务特点,以成功关键因素分析法为重点,构建了H银行省分行基于企业战略的绩效管理体系,将员工的绩效管理和银行的战略目标紧密衔接,使绩效管理成为企业将战略转化为行动的过程。论文对提高H银行省分行的人力资源管理水平具有重要意义,对我国商业银行建立科学完善的绩效管理体系具有重要的参考价值。