某综合医院医务工作者心理健康现状及对工作满意度调查

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目的:本研究通过对某综合医院医务人员健康状况及工作满意度的调查,以达到分析医务人员工作满意度状况,发现医院管理中存在问题的目的。同时提出提高该院医务人员工作满意度的对策,为医院管理层提供决策参考。方法:数据收集方法包括文献评阅和问卷调查法,其中调查问卷包括一般情况问卷、白测健康评定量表(SRHMS)和工作满意度量表。数据分析方法包括:分析各样本在相关问题中的分配情况用频数和百分比;问卷的信度和效度用Cronbach’s α值和皮尔逊相关来检验;样本的集中和离散趋势用平均值和标准差;医务人员工作满意度各维度与个体特征之间的关系用t检验和方差分析。数据分析采用SPSS13.0软件包进行处理。结果:心理调查结果:1、生理健康、心理健康、社会健康及总的健康状况经过统计分析后,结果是职业、科室、职称、职务及文化程度的职工之间方差分析P>0.05,无显著性差异。2、医务工作者在心理健康、社会健康及总的健康状况与性别无关,统计结果显示均无显著性差异(P>0.05),但是在男女职工的生理健康上,男性生理健康状况好于女性,经t检验后,统计结果有差异,具有统计学意义。3、医务工作者的生理健康和社会健康与年龄无关,经方差分析后,在统计学上无显著性差异(P>0.05),但在心理健康(P=0.000)上有显著差异性,其中在健康总分上有显著差异性(P=0.015)。满意度调查结果:1、该院医务人员对医院目前各项都较为满意,调查中各维度的满意度均值较高。2、医务人员工作总体满意度和各维度的满意度与文化程度相关,在统计学上有差异,具有统计学意义。3、不同科室的医务人员在“管理制度”、“职业培训”、“社会承认”、“奖励及福利”方面的满意度在统计学上存在着显著性差异。结论:1、在医务人员相对集中的综合性医院,职业、科室、文化程度和职称不是影响医务人员心理健康的主要因素;年龄和职务差异对医务人员健康和幸福感有显著影响。2.医务人员对工作的总体满意度较高,对与个人相关指标满意度较低,尤其对工资收入的满意度最低。不同性别、年龄、职称、受教育程度群体总体满意度差异不大。
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