【摘 要】
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本系统的总体目的是采用先进的计算机技术和高速网络技术,建成安全可靠、使用方便、易于管理和维护的信访及档案信息管理系统,使之成为政府信访部门工作的管理信息中心,为政府的
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本系统的总体目的是采用先进的计算机技术和高速网络技术,建成安全可靠、使用方便、易于管理和维护的信访及档案信息管理系统,使之成为政府信访部门工作的管理信息中心,为政府的各个相关职能部门提供即时的、真实的信息,倾听到广大百姓的心声,提高政府办事效率,充分及时地发挥信访部门在国家建设中的监管作用。为了实现这一目的,本文采用了软件工程的方法和工具,对信访及其档案管理进行了分析和设计,并以.net技术为基础,研究和实现了以下几方面的内容: (1) 为政府部门普及信访知识提供了一个平台,任何用户只要登录网站就可浏览相关信访制度和信访知识;为群众提供了两种网上举报方式;署名举报和匿名举报;提供了公开和不公开两种处理结果的反馈方式。 (2) 根据信访部门的工作流程,实现了对各种信访案件的网上处理,提高了政府机关的工作效率。 (3) 实现了网上举报、来信举报和来访举报信息的录入,修改、归档、查询,借阅等管理,并对档案库和相关政府机构进行管理。 (4)对系统安全问题进行了讨论,提出了一个基于B/S架构的电子政务系统的信息安全问题的解决方案,该解决方案也可应用于电子政务系统中的其它部门。
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