质量、时间、成本是项目管理最关心的三个问题,项目质量控制在项目管理中起着重要的作用。经济全球化时代,竞争日益激烈,传统的新产品研发(Research and Development,R&D)质量管理方法已经不能满足企业需求,需要先进的项目质量控制方法的推广,来助力企业应对激烈的市场竞争。如何把项目管理思维灵活运用到新产品研发质量控制过程中去,如何以高质量、低成本、高效率获取研发成果,如何保障研发项目输出质量,是摆在所有研发项目管理者面前的课题。经过国内外相关文献分析,综述了研发项目质量控制的理论、方法和工具。在简述盖板玻璃新产品研发现状和存在问题的基础上,阐明盖板玻璃新产品研发项目质量控制的总体思路与要求,研讨了研发项目质量控制方法,并分析了项目质量主要影响因素5MIE,即人员(Man/Manpower)、机器(Machine)、材料(Material)、方法(Method)、测量(Measurement)、环境(Environment)六个方面的因素。结合成熟的质量管理理念,对这些质量影响因素进行控制,还特别加强对5MIE诸要素的变更控制,然后又从研发生命周期质量因素控制的角度进行了详细论述。质量因素控制过程中运用的控制工具和方法有头脑风暴会议、专家评审、流程优化、标准作业程序(SOP)控制法、SOP文件评审、7S现场管理、制造企业生产过程执行系统(MES)、责任矩阵、PDT绩效考核等。最后列举了一系列质量保障措施,保障实现研发项目质量因素控制目标。