扬州市是苏中的重要枢纽，其经济的发展对广告业要求越来越高。而当地广告业的现状却因各种原因，不能适应经济发展的需要。为了适应今后形势发展的需求，本文将创立一家新型的广告公司作为研究目标。　　扬州广告客户市场的分行业特点是:部分行业处于较成熟和低附加值阶段，因此，价格差异化成为这些行业竞争的主要手段，从而导致企业的利润较低。因此，这部分行业内的企业大多不是广告行业主流客户。另一部分行业对于产品知名度美誉度较为关注，更由于其行业的平均利润率较高和资金实力较为雄厚，因此，其成为广告公司的重点客户。这部分行业包括制药，食品，汽车，空调及航空等行业，它们是广告行业的基本客户。　　从广告公司的外界环境来看，媒体环境成为广告公司环境的重要组成部分。媒体既是广告公司的重要合作伙伴，同时也是对其产生重要影响的竞争对手。　　广告主是广告公司的客户，其对于广告公司的选择标准和选择倾向对广告公司的生存和发展具有决定性作用。就广告主对广告公司选择倾向的调查显示，专业能力及服务水平两项被选择的频次最高，往下依次是业内的良好声誉和媒介议价能力和代理经验，资金垫付能力及社会关系等在广告主眼中并不是最重要的。　　M公司将选择广告创意或广告策划作为特色服务项目，兼些基础性项目如制作等。这种服务定位既与服务价值规律相吻合，又是本公司人力资源的特点，也是本公司目标客户最需要的服务内容。　　M公司愿景是:不仅是一家广告公司，更是让客户信赖和帮助客户成长的合作者。　　M公司的发展战略是:未来3年内，发展成为一家中型广告公司;6到8年内，成长为在当地有相当影响力的，业务全面，专业性强和较大型广告公司，其在业务的专业性和服务方面可与任何一家在当地经营的中资或外资广告公司相抗衡;15年内，全面向周边地区拓展业务，成为苏中地区有影响的广告公司。　　根据目前公司的规模及发展需要，公司应采用直线职能式组织结构，即在总经理领导下，以两位副总为协助，各职能部门各司其职，协调配合的组织结构。具体部门包括:财务部，行政人事部，创作部，客户服务部，媒介公关部和市场调研部。　　本公司对于聘用人员的标准是:敬业;专业和正业。敬业即要求被聘用人员能够以团队作业的模式参与商业社会的竞争，在不同领域里探索人类需求的奥秘。专业是一种透过训练和自省后表现出的素养。正业是一种行动，它的行为包括广告人的首先观和责任感　　公司的作业流程将按如下程序进行:广告运动计划;品牌策略;创意简述和创意。在客户关系管理上，本公司将把客户的对本公司的认知和感觉作为核心标准。客户关系管理的成功与否，将以此为准。