20世纪末以来，信息化浪潮席卷全球，运用现代信息技术发展电子政务，提升公共部门绩效，成为世界性趋势。中国电子政务建设起步较晚、水平相对滞后，对公共管理绩效的贡献仍然存在较大潜力。本文以西部欠发达地级城市广安市政务服务中心电子政务项目为研究对象，通过分析电子政务对公共部门绩效的影响途径、相关关系等，对中国发展电子政务、提升公共管理绩效提供参考借鉴。　　论文分析整理了近年来国内外有关电子政务与公共部门绩效研究的理论成果，回顾中国电子政务发展历程和发展现状，并通过“3E+公平”要素结构分析了中国电子政务发展对公共部门绩效的积极影响和消极影响。作者以广安市政务服务中心电子政务项目为例，梳理了电子政务的建设路径、模式应用、功能发挥情况，运用图表、数据等形式，分析了电子政务对于公共部门经济、效率、效果、公平指标等方面的积极影响，发现了电子政务也存在经济效益失灵、增加公共服务的不稳定风险、影响了公共管理沟通的深度和公共政策宣传的平衡发展等弊端，查找了制约广安市政务服务中心电子政务提升公共部门绩效的主要原因。在此基础上得出结论，西部欠发达地区应当从社会层面的宣传教育、制度层面的规划设计、加强政务信息公开和资源共享、普及数字技术消弭“数字鸿沟”、发展移动政务完善接入服务、加强技术保障等方面共同着力，最大限度地发挥电子政务对提升公共部门绩效的贡献率。