农产品C2B模式下的消费者购买行为影响因素分析

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近几年,农产品滞销问题频发,我国作为农业大国,农业的发展一直受到政府的关注,而农产品滞销问题也是关注问题之一。对于农民来说辛苦种植的产品卖不出去、受到中间商压价,导致收入减少,极大的打击了农民种植的积极性。农产品滞销的主要原因是:一方面农民无法把握市场信息,不了解市场价格,对市场定位不准确;另一方面,农民无法获得消费者需求信息,不知道如何规划好来年种植的品种和数量,销售渠道也比较单一。随着互联网的发展,农产品也走上了互联网时代。C2B电子商务模式就能较好的解决以上问题,C2B模式就是由顾客端发起,将自身的需求直接与生产者对接,实现了生产销售信息对称;C2B模式可以实现农产品预售,提前将信息发布,然后根据市场需求备货,发货,从而解决了传统电子商务仓储费用高,库存难消化的问题。基于以上背景,本文从消费者行为的角度分析在C2B模式下还有哪些因素能够影响消费者购买农产品。本文首先对C2B电子商务、农产品及农产品电子商务的相关文献进行回顾总结,定义了农产品电子商务的相关概念;从消费者行为理论、消费者购买决策理论阐述了本文的理论基础。随后建立C2B模式下消费者购买农产品影响因素模型。通过问卷调查收集相关数据,使用SPSS进行描述性统计分析、因子分析、回归分析。最终研究结果表明:消费者的家庭收入因素在自身因素中影响最显著;消费者的信任程度、评价程度、了解程度对消费者的购买表现出正向影响;C2B平台的知名度、服务质量、口碑对消费者影响显著;农产品的质量、市场促销宣传对消费者的购买也具有正向影响。最后,根据研究的结论,结合目前的发展情况,对企业从服务质量、口碑、知名度三个方面提出相关建议;对政府相关部门提出“企业-政府-高校”三位一体的合作方式,建立人才梯队,同时还需完善相关的法律法规。
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