图书馆2.0的人文、技术因素与图书馆事业发展的业务流程、组织文化构建

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2004年年中,O’Reilly Media公司的Dale Dougherty和Media Live公司的Craig Cline首次提出了 Web 2.0的概念。随后,Michael Casey针对web2.0在图书馆的应用进行了深入的思考,认为可以将web 2.0所倡导的理念及涵盖的技术和社会软件应用到图书馆的服务之中,于2005年10月3日,首次提出了library 2.0的概念,引起了图书情报界很多研究学者及图书馆员的兴趣。他们对图书馆2.0进行了深入的探讨,并应用到实际工作中,以用户为中心,优化图书馆的服务。 本文的第一部分,描述了web 2.0和图书馆2.0的产生和发展,以及国内外的研究状况,提出了本文的创新点和研究的主要内容。 第二部分,从两个方面阐述了图书馆2.0的人文主义因素,分别是图书馆2.0以用户为中心,强调人的参与;以及图书馆2.0彰显个性,崇尚个人主义,倡导为用户提供人性化和个性化的服务。 第三部分,描述了图书馆2.0所涵盖引用的信息技术及社会软件,论述了怎样运用它们为图书馆服务,优化图书馆的服务流程,提高图书馆的服务质量。 第四部分,提出运用图书馆2.0的理念、技术和社会软件重组图书馆的业务流程,从根本上彻底改革图书馆目前不能满足用户需求的局面。 第五部分,提出运用图书馆2.0的思想,在扬弃传统的图书馆精神的基础上,分别从物质形态、制度形态和精神形态重新构建图书馆的组织文化。 第六部分,结论、展望、局限与后续性研究。
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